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6、团队合作 合作的心态 合作是一种境界。合作可以打天下，强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11，再加1是111，这就是合力。但有一个1倒下就变成了—11。 宽容是一个美德，更是一种智慧； 要学会站在对方的立场想问题； 要明白“大度集群朋，宽容聚众义”； 要清晰“嫉恨是拿别人的错误惩罚自己，而宽容则是自我解放的一种方式。 沟通心态修炼一：宽容他人就是宽容自己 学会和掌握沟通技巧，注重自己的言辞和态度，学会 推崇与赞美； 淡化自己嫉妒他人的心理，用幽默和自嘲化解嫉恨； 沟通心态修炼二：学会推崇与赞美 要做自己，不要盲目崇拜别人与模仿别人 多发现自身的优势，在心里自我激励 学习别人的长处，不断完善自我。 沟通心态修炼三：发现自身的优势 学习别人的长处 同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。 沟通心态修炼四：修炼自己的同理心 压力心态的修炼 1、担心失去工作? 2、工作过度繁忙 3、就业竞争压力? 4、上司给的压力 5、来自家庭压力? 6、人际交往压力 7、心理厌倦疲惫 8、缺乏安全感? 9、目标未实现 10、情感压力 十大压力源 写一份个人使命承诺书，立下你的目标； 请记住： 拥有明确目标的人，是不计一切、全力以赴的人； 拥有明确目标的人，是不怕挫折一定会成功； 拥有明确目标的人，肯定有充实的人生； 用随意贴，贴出你的成功； 压力心态修炼一：立下你的奋斗目标， 分解你的行动目标 清晰目标 龟兔赛跑给工作道路的启示 沿着既定的目标勇往直前就可能会成功 终点 八大工作 缓压方法 倾诉 缓压法 家庭 缓压法 发泄 缓压法 心理 缓压法 智慧 缓压法 心静 缓压法 运动 缓压法 旅游 缓压法 壓力心态修炼二：用理性和智慧的心态面对压力， 学会缓压和发泄 学会做三件事 1、学会关门。即学会关紧昨天和明天这两扇门。 2、学会计算。即学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。 3、学会舍得。世界上的事情总是有“舍”才有“得” 。 学会说三句话 1、“算了！” 对于一个无法改变的事实的最好办法就是接受这个事实。 2、“不要紧！”不管发生什么事情，哪怕是天大的事情，也要对自己说：“不要紧”！记住，积极乐观的态度是解决任何问题和战胜任何挫折的第一步。 3.“会过去的！”不管雨下得多么大，连续下了多少天也不停，你都要对天会放晴充满信心，因为天不会总是阴的。自然界是这样，生活也是这样。 壓力心态修炼三：遇到压力要做到“ 三个学会” 学会“三乐”“三不要” “三乐”：助人为乐、知足常乐、自得其乐。 “三不要”： 1、不要拿别人的错误来惩罚自己。 2、不要拿自己的错误来惩罚别人。 3、不要拿自己的错误来惩罚自己 什么是活在当下？ 禅师回答，吃饭就是吃饭，睡觉就是睡觉，这就叫活在当下。 重要的事情就是现在你做的事情，最重要的人就是现在和你一起做事情的人，最重要的时间就是现在，这种观点就叫活在当下。 壓力心态修炼四：活在當下 故事 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。 现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你们说他干吗？ 他选择吃草莓，吃草莓这种心态就是活在当下 你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了有人说，马上就要死了，还吃什么？ 他不是没死吗？机会在动态中出现，没准老虎走了，他还可以爬上来． 这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫的回答吃草莓．孩子比大人快乐，因为他们活在当下 你改变不了环境，但可以改变自己； 你改变不了事实，但可以改变态度； 你改变不了过去，但可以改变现在； 你不能控制他人，但可以掌握自己。 故事带来的启示－－ 五、积极心态十项 主人心态 团队制胜 主动服从 付出心态 值得信赖 学习心态 不找借口 谦虚归零 标准意识 感恩的心 我们该用怎样的心态去工作 １、 主人心态 为什么工作？为谁工作？ 公司是大家的，我们的工资从哪里来 你认为工作是什么，你就会付出多 少努力； 你付出了多少努力，你就会得到相 应回报！ 好好利用现有的平台，不要在这山看那山好 每个山的风景都不一样，疲于奔波错过机会 做企业的主人，做自己的主人！ 关键点：不要只做“领导”吩咐你做的事 １合格员工： ２优秀员工： 熟记自己的本职工作