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第三节人员的考评
第三节 人员的考评 一、考评的目的 第一类：作为决定人事提拔和调整工资或进行奖励的依据； 第二类：作为激励或改进的手段。 注意：在以上两种情况下，上级管理人员所承担的角色是不同的-----前者是“法官”的角色，后者是“教练”或“老师”的角色。 二、考评的基准 （一）以管理者的个人品质特征为基准 1.这是最传统也是使用最多的一种考评基准 2.典型的做法是要列出认得10—15项个人的品质，最后在这些基准上分出优秀、一般、不合格等等级。 （二）以可考核的目的为基准 1.根据实施的频次和范围，分为：第一种为综合的或全面的考评，如年度的总考评；第二种为区间的或进展的评审，如月度或季度的考评；第三种为连续的监督，每日或每周的进行，其重点在于促进被考评者的自我控制。 2.优点有：实用性（最大的优点）、减少和避免了主观判断的程度以及避免了以往“法官”的角色。 3缺点有：在相当程度上还决定于运气（最大的缺点）。 （三）以管理的基本原理和原则为基准 一、著名的管理学家孔茨等人提出的管理的基本原则：评价管理人员是否合格的最适当标准就是管理的基本原则。 二、具体来说，这种方法首先就是要对管理的职能进行分类，然后对每一个职能提出一系列的问题。所提出的问题要力求反映每一个管理领域中的最重要的管理原理或原则。 注意：这种方法也具有局限性。该方法存在一定程度的主观性。对于一个特定的职位来说，利用这种方法只适合于对该职位的管理能力方面进行考评，而不适宜用以衡量该职位的业务方面的能力。 * * * * * *
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