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中国消费联盟商业计划书 项目目的 如果某一区域的零售商户总量是500间,消费家庭总量是5000户,那么我们要做的就是令至少2500户的消费者只去其中50间商户中消费而不去另外的50间,而另外2500户的将继续在这100间商户中自由消费。 当然,我们实际上的目标是令这5000户都只去与我们合作的50间商户中消费。 这一区域,开始时可能只是城市的一角,跟着是一个城市,几个城市,继而是全中国…… 而这也就是说,我们要控制这部分消费者每月大部分消费额(接近1000元/月)的消费投向,并从而帮助合作商户扩大市场份额。 基本元素 名称──中国消费联盟(﹡﹡﹡﹡﹡﹡﹡公司) 对象──大众消费者、零售商户 产品──对消费者而言,提供商户所有的最低折扣优惠;对商户而言,提供消费者每月几乎固定的消费额 工具──公司管理的系统平台、商户端的积分系统软件(包括软件和硬件)、消费者持有的智能卡(优惠卡) 商户对象──非垄断行业、非政府行业,可以想象到的所有零售商户都是开发的对象 盈利模式──主要是收取商户每次交易1﹪ ~ 3﹪的手续费;其次是联盟网站、联盟刊物、电子邮件、手机短信也可带来广告收入 市场分析 本项目的构思是基于对现有的网购网站、优惠网站的电子优惠卷以及专业优惠卡领域这三种优惠模式的研究,主要以消费者使用它们的服务所要付出的代价的角度出发,找出限制它们获利空间的主要因素。 网购网站──非现场消费;网络信用问题。 电子优惠券──无法统计因此带来的消费额;信息发布只依赖于网站;浏览网站耗时。 专业优惠卡──商户或消费者至少有一方要付出加盟费;优惠可被取替;无法统计因此带来的消费额;信息发布只依赖于网站;浏览网站耗时。 网站建设 本项目不以提供任何新闻性、娱乐性、技术性内容来招徕客户,也不以网站宣传来招徕客户,本项目的网站只是提供给已经成为我们用户的消费者和合作商户查询有关数据。 网站提供的内容包括供消费者查询的商户名单表和家庭帐户统计表;供商户查询的销售统计表;以及详细的用户须知等。 因此它的版面设计将十分简单,也无需要太过复杂的技术要求。 推广策略 项目在营销方面采取“零媒体推广”策略,即不在任何媒体投放广告,甚至不在各大搜索引擎参与任何竞价排名。 无论是开发商户客户还是消费者客户都采取销售人员直销形式。这是因为优惠卡项目带有强烈的地域色彩,再多人了解也未必能带来实际效果。 而其中开发消费者用户的工作除了公司员工派送外,还与商户合作派送。这样不但可以降低人力成本,同时还扩大了与消费者的接触面。 (敬请注意:此处所说的直销形式也非传销的意思,就如家具店常说的厂家直销那样。) 市场策略 即使优惠卡项目具有不可改变的地域色彩,但要是只在某一个局限的地方发展却是不可能的。这是因为消费者所看重的必然是对名牌商品的优惠期望,而名牌商品又必然是连锁性质的,只局限在一个地方发展必会被竞争对手借连锁商铺这一缺口逐渐蚕食。 因此项目必须向外扩展,直至全国,这样才能建立一个根基稳固的消费联盟对手从。 所以项目在试点城市有所成绩并且还未引起人们足够注意时,便应把资源投放于其它市场(下一阶段是北京、上海、重庆三个区域性大城市),并以最快的速度占领(开展)全国市场。 可行性分析 讨论市场是否接受主要看两个方面,第一是消费者,第二是商户。 对于消费者而言,一是拥有这张优惠卡无需要付出任何金钱上的代价,这是十分重要的;二是查看优惠商户信息并不只局限在联盟网站上,还可透过联盟刊物、电子邮件、手机短信等多方面途径。在无需付出任何代价下也能获得优惠,相信被消费者拒绝的可能性近于0。 对于商户而言,无需购买任何设备,实行按效果收费,这都使项目不会被立刻拒绝。同时因为项目可控制消费者消费投向,即使一些商户未能立刻加盟也将会逐渐接受,因为不加盟,意味着很大可能丧失这部分消费者,而消费者的数量也将日渐增多。 分竞争析 项目推出后无疑会带来模仿者,它们主要来自于现有优惠行业、交通卡公司、新加入者这三个方面。它们都有各自的优势,同时也有其劣势 现有优惠行业有客户,但资金未必充足。因为同行关系,他们会是最先发现我们的商业模式的,也能以最快速度的发现