班组长系列培训-质量管理篇.docVIP

《班组管理系列培训》 ---质量管理篇 【课程研发背景】 是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹？日本公司质量管理的制胜法宝是什么？ 随着制造业的全球化和网络信息化的发展，如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。 人类的质量管理活动可以追溯到远古时代，而真正意义上的质量管理活动自20世纪初开始后，工业化发展活动从此进入到快车道。质量管理历经百年，各种质量管理理念风声水起：事后检验、过程控制、全面质量管理、六西格玛管理、零缺陷等等，让人应接不暇。 但这一切的控制理念不管高深或简单，都建立在一个基点之上：基本的质量管理理念的应用。你的工厂也许还在为发生质量问题不知如何分析原因而担忧？还在为堆积如山的数据不知如何处理而发愁？拟或还在为找不到质量改进的方向，眼看客户不断流失而焦急万分？！ 质量管理推进指点迷津，告诉你实用的品质控制理念和方法，降低质量控制成本，提高产品质量，为你的生产顺利进行保驾护航，为你迎来忠诚的客户，从而使你在业界独占鳌头！ 掌握现场品质控制的理念！使你的大脑经过最前言的品质控制理念的洗礼 掌握现场品质改善的方向，提高分析问题、解决问题能力 掌握质量控制改进手法，成为你解决现场问题的利器 正确分析质量成本，利用现有的资源，降低成本，创造最大的利润 第一部分、质量管理理念 1. 质量管理理念