第十课 日本的コミュニケーションと人间関系.doc

第十篇 ? 読みながら 1.日本的コミュニケーションを文章に則して詳細に読み取りましょう。 2.日本人のコミュニケーションと人間関係の特徴を正確に捉えましょう。 ? 南　博 日本人の人間関係で、しばしば指摘されるのは、そのコミュニケーション関係の面が、西洋の場合に比べて、合理性に欠けているという点である。ここにも、風土と歴史の要因がつよくはたらいている。 人と人との出会いで交わされる、あいさつとマナー、あるいは礼儀作法は、西洋人から見て、わずらわしいと思われるほど、複雑である。若い世代では、それがしだいに簡略になってきたが、やはり職場生活では、入社前の学生時代とはまるでちがう、こみいった礼儀作法が要求される。そこでは、事務的な伝達以外に、職場に特有なコミュニケーション関係が、人間関係の全面にわたる配慮がなされる。同様に、身振り?しぐさ?表情で、たとえば、茶席での立ち居ふるまいに見られるように、最も極端なコントロールを要求する主と客の人間関係が、微細なルールにしたがって表現される。 このように、日本人のコミュニケーション関係は、「ホンネ」よりも「タテマエ」のコミュニケーションによって、人間関係を表面的にスムーズなものにすることに努力が集中されている。 そのことは、言語生活で、いっそうはっきりした日本的特徴となってあらわれる。日本人のコミュニケーションに関しては、日本の等質性と孤立隔離性とが、人種、宗教、生活文化、さらに言語の面で指摘されており、そこから、つぎのような特性がみられる。日本人のコミュニケーションは、内輪言語の基本的性格をもつとされるが、それはいうまでもなく、日本人の人間関係の「ウチ」的性格の反映である。そこからまた、話し合いの場での「ハラを割って話せばわかる」といった、「ハーラ」によるコミュニケーシ三ン関係の成立が強調される。ここでは、礼儀作法にみられるタテマエとは反対に、ホンネとホンネのぶつけ合いという側面も出てくる。コミュニケーション関係で、一応タテマエを世間的な人間関係の保持に用いながら、重大な決定にあたっては、ことばにあらわさないホンネという誠意を見せあうというのが、日本的人間関係の使いわけのテクニックである。 さらに、日本人のコミュニケーションの特徴は、西洋人の目から見れば、いっそう浮きぼりにされる。あいさつが、エチケットとして、こまかく規定され、また贈りものも、一種のコミュニケーションとして、人間関係を強化するのに大きな役割を演じている。 また、日本にしか見られない、お見合いの場合に、両家のつり合いという、いわばタテマエが重くみられ、それに対しておたがいの愛情は、いわば第二義的であることは、ホンネの軽視である。 同様に、日本では、タテマエとして、ウチとソトは区別されていながら、ホンネの部分では、公私混同が著しい。ここでも、ホンネとタテマエのコミュニケーションの二重性があらわれている。 前記の内輪言語のコミュニケーション関係は、日本の人間関係で、同じ国、同じ地域、同じ集団にいるということだけで、茶の間的人間関係という指摘があてはまるのである。 上記のように、日本的コミュニケーションは、それが、「おたがいに日本人じゃないか」という表現であらわされるように、日本人どうしなら、なんとなくコミュニケーションが通じるという前提に立ち、だからこそ、日本人どうしであるという相互確認を、日々に、こまかな、言語的、非言語的なコミュニケーション関係の枠の中で反復している。そうして、それが、日本人の人間関係の強化に役立っているのである。 (「日本的コミュニケーションと人間関係」『日本人の人間関係辞典』講談社) ? ? 注釈 1.????ホンネ?タテマエ:?真心话和面子上、原則上的话。为了不伤和气,隐瞒真心话只说一?????????????????????????????????????????????? 些好听的话是日本人交际中十分常见的現象。 2.????内輪言語:?内部一团体。在同一集団、组织等的内部,彼此关系较熟十分了解,不需要客???????????? 套即宜接进人正题,话语简洁,用词较少就可以沟通。 3.????ウチ?ソト:?这是支撑日本社会的人际关系的一对重要概念。人们按照各自所属的团体 刻分内部与外部。同一个家庭、同一个公司、同一所学校等等,都可以成为判断内部与外部的标准。 4.??茶の間的人問関係:?起居室人际关系。这里指日本人在同一集団内彼此关系密切,合作默契交流起来像一家人一样不需要过多的语言。 ? ? 言葉の使い方 1、しだいに ?????彼の作った会社は初めは順調だったが、しだいに経営が苦しくなってきた。 ?????今年に入ってから輸入量はしだいに増えてきた。 ?????義務教育とともに、標準語の普及