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案例 　　2004年12月26日，中国的“标杆企业”海尔集团迎来２０周岁生日。２０年间，海尔从一个当初年营业额只有３４８万元却亏损１４７万元的集体小厂，神速地发展为２００４年全球营业额高达１０００亿元的跨国集团。 　　上世纪８０年代的中国家电市场是一个高速爆炸式的增长时代。当年，集团总裁张瑞敏因意识到产品质量问题的严重性，从仓库存放的４００多台冰箱中找出７６台有缺陷的冰箱，下令谁干的由谁砸掉。这把海尔发展的功勋大锤，为海尔品牌今天走向世界立了大功。 　　１９８８年１２月，海尔冰箱在全国冰箱评比中，以最高分获得中国电冰箱史上的第一块金牌。１９９１年，海尔冰箱又被评为“全国十大驰名商标”。而且此时的海尔在管理、技术、人才、资金、企业文化诸多方面都有了可移植的模式，从而奠定了海尔在中国家电行业的领头地位。 　　从１９９１年到１９９８年，海尔先后兼并了１８家亏损企业，全部扭亏为盈，并使海尔多元化战略得以低成本实施。海尔产品从单一的冰箱，发展到包括空调、洗衣机、彩电、电脑、手机等６９大门类的１万多个品种。海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机的市场占有份额都居国内同行业之首。 　　２０００年３月，美国海尔工业园的冰箱项目正式投产，它所生产的冰箱在美国市场供应，并且通过当地设计、当地制造、当地销售，在当地深深地扎下根。之后，海尔按照“先难后易”的既定策略，在巴基斯坦、孟加拉国等发展中国家相继建立了海尔工业园和工厂，在意大利收购了当地一家大型冰箱制造厂。 　　如今，海尔已经在世界各地建立起３０家海外工厂、５６个贸易中心、１５个设计中心，营销网点５３０００个，拥有全球经理人３０００多名，产品销往世界１６０多个国家和地区，并成为当地认同的知名品牌。最近，海尔集团所在的山东省制定了一项建设世界制造业中心的发展纲要，计划用５年多的时间，斥资２万亿元达到这一目标。为此，山东省还制定了一项名牌发展规划，明确提出到２０１０年力争创“中国名牌”１５０个以上，创２０个世界知名的“海尔式”品牌企业。 2005-6-14 外电报道称“海尔考虑竞购美国家电企业美泰克”。 2003-10-06 随着第一台约旦本土制造的海尔洗衣机在HMA(海尔中东电器有限公司)的洗衣机生产线上顺利下线，海尔集团第十三个海外工厂正式投产。同时这也标志着本土化的中东海尔全面启动。 2002-03-04 海尔集团在美国纽约曼哈顿黄金地段购买的海尔大厦举行揭仪式。美国海尔大厦位于美国纽约百老汇大街号，将作为海尔在美国的总部，也标志着海尔要在美国扎根下去。 2001-06-19 海尔集团收购意大利迈尼盖蒂公司所属一家冰箱厂的签字仪式在海尔集团总部举行，这是中国白色家电企业首次实现跨国并购，继美国海尔之后，海尔在欧洲也实现了设计、制造、营销“三位一体”的本土化经营。 2001-04-10 海尔在巴基斯坦建立全球第二个海外工业园，在孟加拉的工厂举行开工仪式。 97年12月30日 集团整体兼并黄山电子集团，成立合肥海尔电器有限公司。 集团在马来西亚组建海尔工业（亚细安）有限公司。 97年04月 控股管理青岛第三制药厂。 97年03月 海尔集团兼并爱得电气，组建顺德海尔电器有限公司。 95年12月 收购武汉冷柜厂。 95年07月 兼并原红星电器厂及其所属的五个厂家。 92年12月 琴岛海尔集团正式更名为海尔集团。 92年 兼并冷凝器厂，改造为冷冻设备公司。 91年 琴岛海尔集团公司成立。 91年 兼并青岛空调器厂，青岛电冷柜总厂。 88-90年 兼并电镀厂，改造为微波电器厂。 84年12月 青岛电冰箱总厂成立。 海尔战略三部曲 * 播种 扎根 开始结果 1984-1991 名牌战略阶段 1992-1998 多元化阶段 1999-? 国际化阶段 只做冰箱打下坚 实的质量基础 东方亮了再亮 西方，从冰箱延 伸到其它家电 进入市场细分化， 大批量跟进 *