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结构化和行为面试-STAR讲解材料.ppt
结构化面试的定义
程序结构化、内容结构化、考官结构化、时间结构化等等…; 结构化面试指导的目的是帮助进行人才选拔和配置。若用于某一职位的全体求职者,则可帮助您对求职者进行比较,并且可提供比非结构化面试更客观的信息。
因为这是一般性指导,所有项目并不都适用于每一种情形,特别是应届学生。请跳过不适用的项目,加入对特定职位适用的项目。在结尾处有加入额外问题的空间。
;1.工作兴趣
姓名 申请职位
你认为这一工作(职位)包含什么职责?
你为什么申请这一工作(职位)?
你具有哪些工作的资格条件?
你对我们单位有哪些了解?
你为什么要为选择做公务员?;2.当前工作状况(应届学生该项可略)
你现在有工作吗? 是 否。如果否,你失业多久了?
你为什么失业?
如果你在工作,为什么申请本职位?;3.工作经历(应届学生该项可略)
(从求职者的当前或最后职位开始,所有时期都应当计算。)
你当前的工作是什么?
你的职责是什么?
你是否在该单位中一直从事同样的工作? 是 否
(若否)说明你从事的每项工作,每项工作的就职时间、担负的主要责任。;4.教育背景
你具有其他能帮助你胜任本职位的经历和培训吗?解释你在什么地方和怎样获取这一经历或培训的。
你接受过哪些能够帮助你从事所申请工作的教育和训练?
说明你接受的任何正规教育。(如果相关,主试者可用技术培训代替) ;5.业余活动
业余时间你做些什么?
兼职工作 竞技运动 娱乐活动 俱乐部 其他
请说明。;6.主试者的特别问题
主试者:补充面试中提出的其他问题,留出空间用于作答个人问题。;;总体评定
1 3 5 7 9
不令人满意 勉强 平均 平均以上 很好
(仅合格)(合格) (很合格); 以下问题仅限于测试个性倾向和一般通用能力,专业能力测试由招聘部门根据岗位特点拟定。;1、简单寒暄
a、您怎么过来的?交通还方便吧!
b、以前来过上海吗?对这里的印象如何,跟您所在的城市有何不同的感受?
c、这几天的(或这边的)天??较( 待定 ),您还能适应吧!
d、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点);2、观或听
a、衣着整齐度
b、精神面貌
c、行、坐、立等动作
d、口头禅、礼貌用语等;3、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等)
a、 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧!
b、 您在学生会的工作岗位主要有哪些工作内容?
c、 请您简要介绍一下自己的求学经历。
d、 请您简要介绍一下自己的成长历程。;4、灵活应变能力(也涉及工作态度)
a、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它领域)?
-----(若有,继续发问)您觉得这跟您将要从事的工作之间有哪些利、弊关系?
-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?
b、您选择这份工作更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬待遇等答案)
-----(无论薪酬是否排在第一,继续问)有人说挣未来比挣钱 更为重要,您怎样理解?;c、您觉得您在以前的工作中有哪些方面做得不足?
(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们单位来任职还有没有补充改善措施?
(若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任这一工作吗?
d、 您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西亚将军哪一个更为重要?
------(若答罗文,问)您不认为现在的社会面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗”?
------(若答加西亚,问其理由)
------(若答两者兼有,问其理由);5、兴趣爱好(知识广博度)
a、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?
b、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。
c、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?
d、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。
e、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?;6、情绪控制力(压力承受力)
a、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?
(如果回答无此经历,问)-------您的生活是不是
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