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盘点:7个传统行业如何用微信赚钱?
论文类别:计算机 - 网络营销
上传时间:2014/9/23 10:57:00
论文作者:未知
1、酒店:维也纳酒店——微信1年订房1个亿
案例亮点:网络预订酒店拥有十年以上传统刚性需求,移动化时代彻底颠覆
PC端。
案例描述:作为全国中档连锁酒店第一品牌,维也纳酒店微信最初就看到了
服务号强大的智能服务接口,并果断升级为服务号,申请并使用微信各大高级
接口开发功能服务客户。移动端更多注重的是客户体验,维也纳通过自定义菜
单的深度优化和闭环管理思维,不断的提升平台的客户体验,有效激活了平台
会员的消费黏性和活跃度。
首先,预订系统的开发,与PC官网进行打通实现微信预订,通过 “微信预订
立减20元”差异待遇进行流量引导和转化。其次,每日签到的闭环设计,娱乐
和让利的双重驱动,让维也纳的会员留在微信平台上,并得到愉快和实惠。微
信的自助服务使维也纳订房各环节实现信息一体化和智能化,有效提高客户体
验和平台消费黏性。目前维也纳通过微信日均订房超过1000间,结合维也纳服
务号的关注量来讲,这一转化率目前在业内也是位居前茅的。
2、商场:天虹——每天微信接待8000人次
案例亮点:零售O2O模式转型,实现微信逛街
案例描述:用过微信 “打飞机”聊天,有没有用过微信逛街?天虹的微信商
城系统微信率先实现,而且还是微信支付第一开通者。便捷的自助服务满足了
粉丝对于品牌检索和优惠查询的需求,关注天虹微信、点击购物搜索某类品
牌,屏幕中瞬间给顾客展示商场内品牌,随即打开一个品牌链接,该品牌的优
惠活动,折扣数量,单品售价范围就展示出来,给客户很好的体验感,你不需
要走到门店就能知道优惠活动,省得一个个去逛,省力省时间。最后,便捷的
支付模式,你可以直接通过微信购买商品或礼品卡,或者看好了去门店买,可
以选择在线支付,也可以选择货到付款。
天虹商场试水微信开启零售O2O模式,其微信平台通过腾讯微生活,实现了
个性化信息订阅、会员系统无缝对接,一对一互动等。当其与微信合作消息传
出后,天虹的股价连续三日累计上涨近三成,天虹参与微信平台,提升了品牌
知名度,吸引客群,给天虹带来了持续的关注和购物转化,客户粘性得到极大
程度的提升。目前,天虹微信已有数千商品在微信销售,拥有40多万粉丝,每
天在微信上接待顾客8000人次!
3、餐饮:海底捞火锅——每日微信预订100万
案例亮点:海底捞生意太火爆了,与其来了排队,不如提前微信预约,省得
商户和客人双重尴尬。
案例描述:作为国内最具口碑的餐饮连锁服务机构,海底捞是较早试水O2O
营销的餐饮连锁服务企业之一,凭借在微博、点评网站等互联网平台的口碑,
海底捞迅速聚焦起了大量忠实粉丝。加强客户关系管理一直是海底捞的追求,
特别是移动互联网时代,新技术手段层出不穷,对经营者而言如何选择更好的
管理方式是他们需要思考的问题。
首先,创意活动吸引,你一关注海底捞火锅的微信,就会收到一条关于发送
图片可以在海底捞门店等位区现场免费制作打印美图照片的消息,是不是瞬间
就有吸引力?其次,自助服务全,通过微信可实现预订座位、送餐上门甚至可
以去商城选购底料,你想要外卖简单输入送货信息,你就坐等美食送到嘴边
吧!当然,其设计的菜品图案也是看着就有流口水的欲望,最后加上线下优质
的服务配合,同时享受 “微信价”,怎么能没有吸引力?据悉,海底捞每日通
过微信预定量高达100万。
4、手机:华为荣耀3X——30万人微信抢购
案例亮点:微信预约,活动引流带来粉丝关注,实现后续精准营销
案例描述:华为通过微信做的荣耀3X 的预约活动也称得上是微信营销的经典
案例。
首先,活动前华为通过微信内容推送和微博进行宣传预热,并联合易迅将活
动信息大量曝光;活动前期,华为荣耀、华为商城、花粉俱乐部等官方微博都
对此次活动进行大量曝光并用图解的方式说明了具体操作流程,易迅也尝试在
微信上做出精选商品的经典案例,当时的微信正想着怎么让更多的用户绑定银
行卡,就这样一拍三和达成合作,本次活动得到大范围的持续曝光,粉丝们蠢
蠢欲动准备准备开抢;
其次,预约界面加入奖品驱动,即预约用户关注华为荣耀公众账号后可参与
抽奖活动,开放预约时用微信支付1分钱即可完成预约;
最后,付款的灵活便利,预约成功后进入原预约页面即可购买,支付方式也
支持微信支付和货到付款。本次活动也取得了良好的效果,荣耀3X 的总预约量
达到30万。
5、电影院:万达影院——微信渠道日均出票8000张
案例亮点:
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