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XX广场工程部工作手册已201306 一、工程部架构设置及人员编制 1. 工程部架构设置图:(编制:14人) A NC 2.人员编制说明： 2.1、工程主管1人：全面负责工程部的工作。 2.2、机电工程师1人：负责所有机电设备设施维修保养的技术指导。 2.3、水电工程师1人：负责所有日常水电维修的工作安排和技术指导。 2.4、机电维修员5人：其中3人分3班24小时值班、主要负责地下配电室的运行检查、及处理一些突发事件，并做好相关记录。其中2人按正常班对商场内、机电设备设施的运行检查和维修保养。 2.5、水电维修员5人：其中3人由8：30-16：30值班、其中2人 由16：30- 12：00值班， 主要负责商铺内及公共场所的日常水电维修。 2.6、机动人员1人：负责休息人员的顶班。 二、工程部职责及各岗位职责 2.1、工程部职责 2.1.1、负责制定区域的公共设施，建筑物，设备系统的管理规定。 2.1.2、负责公司接管物业项目内的供电，空调，给排水，消防、电梯、智能化系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作。 2.1.3、负责查验商铺装修报批手续及审批装修方案，监督装修方案的实施。 2.1.4、负责维修、装修项目、设备的验收并进行保养。 2.1.5、负责编制设备设施维修保养计划。 2.1.6、负责对设备保养、维修工程项目进行技术审核。 2.1.7、负责搞好与本部门业务相关部门的合同评审。 2.1.8、负责商业区域内的工程改造、设备更新，方案及预算的编制并送有关部门审批。 2.1.9、负责所有设施、设备系统《供电、空调、给排水、消防、电梯、智能化、电话、有线电视系统》的管理维修。 2.1.10、配合物业部做好为商铺入伙时房屋设施、设备的交验、记录工作。 2.1.11、向业主及租户提供满意的有偿和无偿的维修服务。 2.1.12、负责紧急情况的处理工作。 2.1.13、完成上级部门指派的其他工作任务。 2.2、工程部主管职责 2.2.1、直接对管理处经理负责，在管理处经理的直接领导下负责商业区域有关工程的各项工作具体管理。 2.2.2、熟悉和遵守国家有关商业区域的装修、整改的法律、法规，严格审核。 2.2.3、负责制订部门所有设备、设施管理规定、岗位职责及规章制度，并对部门员工进行全面管理和考核。 2.2.4、负责商业区域所有设备、设施的接管验收和正常运行，对技术改造，节约成本提出合理化建议。 2.2.5、积极配合国家有关部门对商业区域特种设备、设施的检查工作。 2.2.6、负责制定本部门年度、月度工作计划，并组织实施。 2.2.7、负责部门人员的培训工作，提高部门人员的综合素质和技术水平。 2.2.8、每月向上级领导汇报当月完成的主要工作和下月工作计划，完成部门年度工作总结。 2.2.9、负责商业区域所有有关工程维修投诉的解释及处理。 2.2.10、负责商业区域所有维修报价审核及监督实施。 2.2.11、完成上级领导和公司交办的其他工作。 2.3、水电工程师职责 2.3.1、直接对工程部主管负责，完成部门主管交办的各项任务。 2.3.2、负责商业区域的设备、设施的接管验收、巡查、维修、保养，保证商业区域的照明和用电安全。 2.3.3、负责商业区域的无偿维修、有偿维修、包括零星工程的预算报价并实施。 2.3.4、负责维修部主要维修设备、工具管理、维修材料的请购及申领。 2.3.5、合理安排区域内的水电维修事宜，每周向主管汇报本周的主要工作及下周工作计划。 2.3.6、负责向主管提交区域内设备、设施的更新、改造计划、方案说明，并具体实施。 2.3.7、在部门主管的指导下具体负责商业区域内改建、扩建项目的施工管理工作并负责施工现场的安全监督。 2.3.8、每月负责按时商业区域用户的水电抄表工作。 2.3.9、把握商业区域的照明度，节约用电，控制成本。 2.3.10、完成部门经理交办的其他临时性工作。 2.4、机电工程师职责 2.4.1、负责所辖物业公共设施设备（包括机电、消防、供电、电梯、中央空调、弱电系统）的运行、保养、维修及安全检查。遇到突发事件立即组织力量抢修，确保各种设备能正常使用。 2.4.2、负责制定机电设备、设施的年度、月度保养计划，并组织实施。 2.4.3、负责所辖物业的各类工程图纸、机电设备技术资料的使用、整理、存档、更新。 2.4.4、负责整理编制辖区内设备、设施的台账、标识工作。 2.4.5、负责机电维修员的专业技术培训，提高机电维修员的专业技能和服务水平。 2.4.6、负责所辖区域各种设备、设施的正常运行，积极实施技术改造，节约成本，控制费用开支。 2.4.7、负责设备的配件及材料的申购和追踪。维修部常用工具、配件的领用和保管。 2.4.8、协助维修部做好机电设备、设施管理制度的建立及上墙工作。 2.4.9、负责跟进