管理学精品PPT课程模块5 领导与沟通.pptVIP

领导行为连续统一体 这种理论是组织行为学家坦南鲍姆与施米特于1958年提出来的。认为在独裁和民主两种极端领导方式之间，存在着多种过渡式领导方式，它们组成了领导行为连续统一体。 领导者运用职能 下级享有的自由度 领导者允许下级在规定范围内自主决策 领导者规定界限，让集体共同决策 领导者提出问题，征求意见后作决策 领导者起草可修改的计划草案 领导者作决策但允许提意见 领导者对下级“推销其决策” 领导者自行决策并宣布 以领导为中心…………………………………………………以下级为中心 一个适宜的领导方式取决于环境与个性。上述一系列领导方式，不能说哪种方式总是正确的，领导者应根据下列因素选择适宜的领导方式： 领导者个性因素 来自下级的一些影响因素 情景因素 管理方格 管理方格理论是由美国管理学家罗伯特·布莱克和简·穆顿于1964年提出的。他们认为领导方式在相当大程度上反映在对待人与工作的关系上。 对工作的关心 对人的关心 1.1 9.1 9.9 1.9 5.5 1.1 贫乏型 9.1 任务型 1.9 俱乐部型 9.9 战斗集体型 5.5 中间型 五种典型领导方式，9.9最为理想，工作效率高，人际关系也协调；1.1最差，工作与人际关系都不好。 【管理新论】 服务型领导一领导理论的新视角 1970年RoebtrK.Greenleaf首次提出了服务型领导的概念。 Spear、Luab等学者在Greenleaf的基础上也进一步发展了服务 型领导理论。 Grenleaf认为，服务型领导就是能够将他人的需要、愿望及利 益置于自己的之上的领导。 Spear在长期研究Greenleaf原著的基础上，总结了服务型领导 的十大特征，它们是:倾听、移情、治愈、知觉、劝导、构想、远见、 管家、员工成长承诺、建立社群 。 12.3.4 领导权变模型 权变模型的基本观点与成果 基本观点可用下式表示： 有效领导=F(领导者，被领导者，环境) 即有效地领导是领导者自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。 管理学 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 管理学 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 第十二章 领导模型 学习目标 1.理解领导的本质与构成要素 2.了解人的心理过程与个性心理特征 3.掌握有关人性假设的理论 4.理解三种典型的领导方式 5.理解连续统一体的模型与影响因素 6.掌握管理方格理论，树立现代领导方式观念 7.理解管理生命周期理论 8.理解“途径—目标”理论的模型 实施中的管理与探究 教学内容 【实施中的管理与探究】 案例阅读 ——是实行更为严格的管理，还是更注重民主管理与激励？ 北达商用机械公司三分厂的工作长时间不见起色，最近连续出现生产责任事故与产品质量问题，在全公司大会上受到总经理的点名批评。 三分厂的王厂长感受到巨大的压力，在公司大会的第二天就在分厂会议室召集紧急领导班子会议。在领导班子会议上，大家都感到压力大，必须加强管理，尽快扭转被动局面。但是在如何加强管理上却意见分歧。刘副厂长主张应实行更为严格的管理，重点是加强管理的规范化，并加大惩罚的力度。 要进一步加强制度建设，严格劳动纪律，加大现场监督力度，杜绝一切怠工或违纪现象，对于“顶风上”，出现迟到、早退、事故，特别是出现产品质量问题的，一律实行重罚。 而赵副厂长则不赞成这种意见。认为这是一种传统的、已经过时的管理思想。他主张应坚持以人为本，重视人的需求，充分尊重员工，加强管理的重点是加强民主管理，主要靠鼓励员工参与管理、实行自我控制等激励手段。而刘副厂长则坚持认为，在中国现阶段，又是这种流水线生产，还是规范化的科学管理更可行。在这种流水线生产条件下，过分依靠 【实施中的管理与探究】 自觉是不可行的，强有力的现场监督控制才是唯一有效的管理。两个人争执不下。 王厂长觉得两个人的意见都有道理，一时拿不定主意…… 问题探讨 1.你更赞成哪位副厂长的意见？并说明理由。 2.你认为这两位副厂长各是什么样的领导风格？ 3.就三分厂如何加强管理的问题请提出你的建议。 教学内容 12.1 领导职能概述 12.2 领导对象分析 12.3 领导模型研究 案例分析 实践训练 12.1 领导职能概述 12.1.1 领导与领导职能 12.1.2 领导要素 12.1.1 领导与领导职能 领导概念的多种表述 哈罗德.孔茨 我们则