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统茂休闲旅馆总经理
艱辛的工作歷程 每日50元的房務清潔員 每日睡沙發的餐廳工讀生 27歲正式擁有第一份工作 24小時全天待命的基層幹部 三次住院的創業精神 坎坷的求學過程 三次大學聯考失敗 高中當五專就讀 三專當大學就讀 36歲完成大學學位 40歲完成碩士學位 ? 歲完成博士學位 傳奇的求學與創業歷程 觀光學士、休閒碩士、管理博士 國內第一所休閒研究所榜首(51人錄取5人) 國內第一位旅館高階主管進修博士(68人錄取3人) 服務生、基層幹部、創業負責人 組長、主任、副理、代理經理、經理、協理、副總經理、董事長特別助理 國內唯一之平價休閒連鎖旅館 * * 主講人 統茂休閒旅館總經理 施瑞峰 統茂休閒旅館~ 旅館經營創業回顧與前景 ◎自我介紹 統茂組織架構圖 知 本 統 茂 統 信 飯 店 ?客房間數:114間 ?附屬設施:??服務中心、中餐廳、會議室、卡拉OK、茶藝區、冷溫水 游泳池、泡湯池、溫泉水療、露天咖啡區、專用停車場 ?客房間數:95間 ?附屬設施:??服務中心、中餐廳、會議室、宴會廳、卡拉OK、茶藝 區、洗衣房、專用停車場 墾 丁 統 茂 高 山 青 飯 店 ?客房間數:150間 ?飯店設施:西餐廳、咖啡廳、大型會議室、商務中心、泡茶區、專用 平面停車場 高 雄 統 茂 休 閒 飯 店 ?客房間數:29間 ?飯店設施:溫泉Spa公園、養生餐廳、露天咖啡座、會議研習室、原住 民歌舞廣場、停車場、椰林花園散步區 東 太 陽 Spa 溫 泉 會 館 關 子 嶺 統 茂 溫 泉 會 館 ?客房間數:79間景觀套房 ?飯店設施:綜合大禮堂、視聽中心、國際會議廳、中小型會議室、泥槳 溫泉SPA池、室內男女湯、豪華烤箱、蒸氣室、休閒健身房 、卡拉OK、服務中心 統茂休閒旅館系列成長歷程 (一)濫觴期 自己當老板 ◎ 夢想的實現 ◎永續的工作權 (二)籌備期 ◎ 租賃經營 四兩撥千金 ◎ 資金籌措 Know how變現金 ◎ 人力資源 經營團隊 ◎ 地點選擇 池塘故事 (三)創立期 ◎ 規劃評估 化缺點為優點 ◎ 地區公關 重點人脈 ◎ 形象建立 媒體宣傳 ◎ 管理策略 階段管理 (四)危機期 ◎ 盲目的擴充 ◎ 921地震 ◎ SARS危機 ◎ 股東的整合 危機管理 凝聚共識 理論運用 財團結合 *
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