美国大学人力资源开发教学的特色.docVIP

美国大学人力资源开发教学的特色 武汉理工大学管理学院 罗帆 明尼苏达大学的人力资源开发专业，在2005年US News的全美研究生教育专业排名榜上名列第一，在美国大学人力资源开发专业领域具有很强的代表性。在明尼苏达大学做访问学者期间，笔者进修了“国际人力资源开发”、“培训与人力资源开发”、“人力资源开发与成人教育调研”、“组织发展”、“并购中的人力资源开发”等6门课程，全程听课并完成作业，参加考试或撰写课程论文，亲身体会并了解其先进的教学理念、方法和手段。此外，旁听了“定量研究方法”、“人力资源开发战略”等课程的部分内容。 通过参与教学的各个环节，在以下五个方面的感受较深。 1、以学生为中心的教学理念 美国大学教学模式的最大特点是“以学生为中心”，教师只是组织者和指导者。教室中的桌椅都是活动的，往往摆成套叠的U型，上课就像是开研讨会。 以“人力资源开发与成人教育调研”课程为例，该课程重点介绍人力资源开发与成人教育调研方面的相关理论，要求学生掌握各种定性和定量的调研方法。任课教师Shari 是一位和蔼可亲、表情丰富的女士，喜欢穿欧式风格的裙装和高跟鞋。她的英语纯正，讲课时抑扬顿挫，有一种独特的旋律感。第一次上课时，她就强调了自己的教学理念——以学生为中心，介绍了自己的教学计划和要求，让学生们一一进行自我介绍，并将卡纸发给学生制作自己的“名牌”，要求每次上课时都摆放在面前。后来发现师生互相介绍，是每位任课教师第一次上课时约定俗成的习惯，表明了教师对每位学生的重视，以及学生主导和参与教学过程的文化。 Shari对基本概念的重视令人惊讶。关于什么是“人力资源开发”，她要求学生分组讨论，将小组的看法写在一张大白纸上并贴在墙上，然后进行互相比较、讨论，最后形成大家比较认同的定义。 图1 课堂小组讨论 人力资源开发与成人教育的调研方法五花八门，Sharie要求学生进行小组讨论，通过判断、分析和比较得出结论，并派代表上台发言和演示。关于现场调查和访谈方法，有的小组选择了情境模拟和角色扮演手段，全组参与表演，惟妙惟肖，情景交融。 图2 角色扮演 2、丰富多彩的教学风格 崇尚个性的文化背景和大学的民主气氛，使得美国大学教师的教学风格迥异，丰富多彩。在所接触的美国同行中，Swanson博大精深，桀骜不驯；Baiyin勤于思辩，才气逼人；Gary阅历惊人、热情诙谐；Shari思维跳跃，性情爽朗；Kenneth激情洋溢，率真自负；Barry崇尚自然，纯朴友善；Helena严谨求实，敏感细腻。他们的共同点是热爱教学，对学生尽心负责，但其教学风格明显带有鲜明而独特的个性色彩。 Swanson是美国人力资源开发界的学术权威，知名度很高。他是一个鹤发童颜的大胡子老头。据说，他对学生严厉，甚至有点凶！在课堂上，学生们必须全神贯注，否则跟不上他敏锐的思维节奏。 Baiyin是系里唯一的华裔教授，江苏人，学数学出身，不仅定量分析的技术高超，而且对中国哲学和文化情有独钟，经常提出新颖之见。他的教学方式也是以学生为中心，师生互动，气氛热烈。但他在入乡随俗的同时，会巧妙地把自己的思想和成果介绍给学生，使他们不知不觉地受到影响。 Gary的“国际人力资源开发”课上得生动活泼，笑声此起彼伏。学生们来自不同的国家和地区，他们的种族、肤色、信仰和文化背景不同，专业和学历层次也不尽相同。 每次上课，Gary几乎都以某个国家的人力资源开发作为主题，穿上那个国家独具特色的民族服装。除了重要的专题，他很少亲自做演讲。一般要求学生按教学进度自学课本，他则有针对性地回答学生在网上留言版或课堂上提出的问题，也经常向学生提问。学生们在课堂上看录像，做文化游戏和心理测验，然后进行热烈的讨论。平时，他们不仅在课堂上必须积极参加讨论发言，而且课后要在学校的教学辅助系统Web CT上参加网上论坛，提出学习中的问题，与特邀的人力资源专家在线对话；写作并上交案例分析报告、文献综述报告和论文，还要参加期中和期末的闭卷考试。 为了帮助学生们互相了解和沟通，增进友谊，Gary组织了一次别开生面的Potluck，每个学生带来了一份具有本国或本民族特色的食品来分享，并且逐一介绍特有的传统美食和文化习俗。大家津津有味地分享着这顿国际化大餐，其乐融融。同时，也受到了全球化意识的熏陶，了解了彼此的文化背景和生活方式。 图3 课堂提问 图4 互相介绍本民族的传统美食和文化 3、主动积极的学习行为 美国学生主动积极的学习行为，是“以学生为中心”教学模式获得显著成效的基本保证。在培训与人力资源开发、组织发展等课程教学中，教师们都要求学生做团队工作（Team Work）和项目研究（Project Research）。团队一般有4-5个人，自愿组合，选出组长并合理分工，大家商量决定做什么项目，以及如何做，最后提交项目研究报告。