第六章 职业技能的提升.pptxVIP

郭立银 官桂芬?主编张建萍 黄敬榆 副主编;第六章 职业技能的提升;第一节　能力概述; 二、能力与知识、技能 能力与知识技能之间的区别表现为4个方面。 （1）能力是一个人比较稳定的个性心理特征，而知识是人类社会历史经验的总结和概括，它既是人类心理活动的结果，又是个体心理活动的对象和内容。; （2）知识、技能的掌握可以在相对较短的时间内完成。 （3）能力与知识、技能的发展趋势也不相同。 （4）能力与知识、技能的概括化程度不同，迁移范围的宽窄便有很大区别。 ; 三、能力与职业发展的关系 当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到“内在满意”；而当个人能够满足工作的要求时，个人能够达到“外在满意”(即令自己的雇主、同事感到满意)。 当个人能够同时达到内在和外在满意时，个人与环境之间的关系就比较协调，个人的工作满意度会比较高，在该工作领域也能持久发展。; 而在对“内在满意”和“外在满意”这两个指标的衡量当中，能力都占有很重要的地位。 做自己能够胜任的工作，培养和发展自己的能力，发挥个人的潜能，常常是个人选择职业时希望能够得到满足的需求，亦即与能力相关的价值观。由此可见，能力与个人的职业满意度、工作适应性以及职业稳定性具有直接的相关关系。 ;第二节　能力与职业选择; 在现实生活中，个人的能力水平往往是能力倾向和技能两方面的结果。 与能力相关的还有一个重要概念，就是自我效能感（Self_Efficacy）。 所谓自我效能感，是指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。 ; 二、能力倾向的分类：多元智力论 关于人的天赋，传统的智力理论通常以语言能力和数理逻辑能力为整体评判的标准，也就是人们常说的IQ。 1983年，美国哈佛大学教授、发展心理学家加德纳提出了多元智力论（The Theory of Multiple Intelligences）。他认为，智力是多元的—是由同样重要的多种能力而不是一两种核心能力构成的，而且各种能力不是以整合的形式存在，而是以相对独立的形式表现出来的。; 他的研究表明，人类至少有7种不同的智力??言语语言智力、逻辑—数理智力、视觉空间智力、音乐节奏智力、身体—动觉智力、交往交流智力和自知—自省智力。 这7种智力在个人的智力结构中处于同等重要的地位，每个人都同时拥有这七种智力，但它们在每个人身上以不同的方式、不同的程度组合，从而使得每个人的智力各具特点。; 从这个意义上说，加德纳的多元智力理论告诉我们：对于世界上的每一个人来说，不存在谁更聪明的问题，只存在不同个体在哪个方面聪明的问题。每个人都是独特的，正如中国古人所言：“天生我材必有用。”如果个人能将自己独特的天赋充分发挥出来，那么，每个人都可以是出色的。 ; 三、技能的分类 辛迪·梵和理查德·鲍尔斯将技能分为3种类型： ①知识技能； ②自我管理技能； ③可迁移技能（或称通用技能）。; （一）知识技能 知识技能是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力，也就是个人所学习的科目、所懂得的知识。 需要注意的是：技能的组合更为重要。通常我们所说的“复合型人才”，正是指具有不同知识技能的人。 技能的组合使得我们在人才市场上更具有竞争力，也更有可能将工作完成好。 ; （二）自我管理技能 自我管理技能经常被看做个性品质而非技能，因为它们被用来描述或说明人具有的某些特征。它涉及个体在不同的环境下如何管理自己：是勇于创新还是循规蹈矩，是认真还是敷衍了事，能否在压力下保持镇定，是否对工作有热情，是否自信，等等。 良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，因此它也被称为“适应性技能”。一个人是如何使用自己的专业知识、以什么样的态度从事工作的，这其实比工作内容本身更为重要。; （三）可迁移技能 可迁移技能就是可以用于不同的工作之中的技能。比如教学、组织、说服、培训、安装、帮助、计算、考察、分析、搜索、决策、维修等。; 四、雇主们最重视的技能 雇主们通常在大学毕业生身上寻求的、也是使得这些学生有资格担任某一职位的东西，包括他们的教育背景、经验和态度的综合素质。 根据美国“全国大学与雇主协会”（National Association of Colleges and Employers）的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下： 1．沟通能力 2．积极主动性;3．团队合作精神 4．领导能力 5．学习成绩 6．人际交往能力 7．适应能力 8．专业技术 9．诚实正直 10．工作道德 11．分析和解决问题的能力 ;第三节　技能的探索; 三、技能的表达 （一）三种技能的结合与表达 （二）个人技能与职业技能的