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第一部分 现代人力资源管理的崛起与启示 历史雄辩证明: 一个国家社会经济的迅速发展、民族的振兴、国力的增强,固然与自然资源、历史遗产有关,但是,归根结底,是人力资源及其开发起着决定作用。 “国际竞争的关键,是人力的竞争, 即劳动者技能、智能、科学知识、管 理水平和信息量的竞争。” ——[美]舒尔茨 二启示录:人力资源管理的作用 【启示一】 在一项针对代表了美国所有主要产业类 型的968家公司的调查中,有效推进人力资源 管理的企业能取得如下业绩: 1、员工离职率降低超过7%; 2、人均利润增加3,814美元; 3、销售额增加27,044美元; 4、股票市场价值增加18,641美元。 【启示二】 对10个产业领域中的德国公司的研究 揭示了相似的结果: “比起他们的同行,把人力资源管理放 在战略核心的公司产出了更高的长期回 报。” 【启示三】 美国加利福尼亚弗里蒙特的通用汽车公司工厂,1982年破产。 启示录不容置疑地表明: 曾经轰动全世界的文章《传统的人事部门,再见!》[美] 彼得 ? 杜拉克, 1986年 实现人力资源管理职能战略转变的途径 第一环节基于企业战略的结构设计--解决员工定位与关系问题(板凳的第一条腿) 如何使得绩效考核“客观公正”? 如何全面设计绩效考核内容? 考核侧重点的纵向层级分布 正态分布考核结果(示意图) 考核工具的特点及演变过程 目标管理研究成果 在对目标管理进行的70项研 究表明:有68项都证明这种方法 能带来生产率提高,是有效的绩 效管理工具。 激励理论之一:期望原理 主管与员工在三个环节上共同参与: 1)明确管理职能 2)培训关键干部 3)转变员工认识 2、信息支持 1、建立经营计划体系 (统计、处理、汇总、计算、分析) 2、完善财务核算系统 3、建立业绩指标体系 (公司级、部门级、岗位级) 3、薪酬激励 1、全员关注绩效 激励全体员工真正关注绩效,真正实现奖金 多少与绩效优劣的直接挂钩; 薪酬总额随企业整体效益的好坏“能升能降”。 2、加大激励力度 拉开收入差距,体现多劳多得,真正实现绩效 考核对优秀员工的激励; 个人收入随业绩考核结果的高低“能多能少”。 第三环节基于企业战略的薪酬激励--解决员工激励机制问题 (板凳的第三条腿) 绩效考核的形式可以改进,但是考核的目的(阐明工作期望,评价成绩以及规划未来绩效与开发能力活动)永远是有效管理的核心。 结论四 有效地推进考核 干部们的责任心 远比考核方案本身重要十倍 我的赠言 一 如何设计结构化薪酬体系 基于企业战略的结构化薪酬体系的基本模型 结构化的 薪酬体系 工资 福利 持股 中 级 初 级 高 级 三个特点: 结构化 结构化 结构化 工资 性质 决定因素 管理特点 工资结构的趋势化构成内容 项目 法定福利的项目 法定福利 社会保险 住房公积金 生育保险 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 (计划生育政策) 统一福利的项目 统一福利 重大疾病医疗保险 工作餐 年休假 班 车 日常门诊医疗保险 人身意外伤害保险 专项福利的项目 专项福利 独生子女津贴 结婚礼金 探亲路费 丧事津贴 丧葬费 1、管理层股票收购计划(management buy-out : MBO) 是指公司的管理人员利用自筹、借债方式所融资本购买本公司的股份,从而改变公司所有者结构、企业内部的控制权格局以及公司资产结构的金融工具。 MBO的特点 (1)基本上都要涉及到融资; (2)收购者更关注对企业的控制权; (3)MBO的终极目的: 管理层对企业经营决策权的控制。 持股激励计划的选择形式 ?2、业绩奖励股票计划 解决年终奖金向业绩股票转化的问题,可以降低经营的现金成本。 ? 持股激励计划的选择形式 3、股票期权计划 解决高级管理人员和中层骨干长期激励与留住人才的问题。 ? 持股激励计划的选择形式 二 基于战略的薪酬管理完整内容
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