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評估類型 成本效率（cost-efficiency evaluation） 確認所提供服務的單位成本 亦即說明cost / outputs（參見表11-1，p:255） 例如：服務100位案主，每位案主服務成本為2,000元（p:259） * chfght 評估類型 成本功效（cost-effectiveness evaluation） 確認達成一個服務成效，所需要的單位成本 亦即說明cost / outcomes（參見表11-1，p:255） 例如：使一位案主成功戒菸的成本為5,000元（p:263） * chfght 形成性評估 目的為監督功能，確認服務活動進行狀況 確認誰獲得何種服務？從何人或何處獲得？成本為何？（p:256） 也就是了解效力評估（effort evaluation）與成本效率（cost-efficiency evaluation） * chfght 「方案設計」課程第十一章 「方案設計」課程第十一章 hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl hgjghj kjljkl 方案設計—評估考核 張 紉 chfght 評估的目的 衡量方案符合原先陳述目標的程度 確認方案執行仍有可能改變之處（p:249） * chfght 評估的類型 形成性評估（formative evaluation） 方案仍在實際執行時的所進行的評估 提供相關過程中的資訊，使方案管理者可以用來修正方案運作 總結性評估（summative evaluation） 方案結束時進行的評估 例如：預算週期結束時，或完成一個服務單位訓練時 目的為檢視方案成果或成效（p:249） * chfght 方案評估與方案假設驗證的關係 方案評估可視為是驗證方案假設 關心方案是否達成成果 同時關心是否依照所設計的方案執行 請參見圖11-1（p:251） * chfght 方案評估與方案假設驗證的關係 方案 「因果」過程 預定效應 成功的方案 運作 導向 形成性評估 總結性評估 * chfght 方案評估與方案假設驗證的關係 方案 「因果」過程 預定效應 理論失敗（theory failure） 運作 並未導向 方案因為基於錯誤的假設設計，雖然仍有某種因果過程作用，但並未達到預定效應（p:251） * chfght 方案評估與方案假設驗證的關係 方案 「因果」過程 預定效應 方案失敗（program failure） 並未運作 則導向 方案因為沒有經過適當運作，因此無法達到預定效應（p:252） 若運作 * chfght 評估類型 效力評估（effort evaluation） 成果評估（outcome evaluation） 適切性評估（adequacy of performance evaluation，或稱效應評估impact evaluation） 成本效率（cost-efficiency evaluation） 成本功效（cost-effectiveness evaluation） * chfght 評估類型 效力評估（effort evaluation） 關注方案究竟提供了何種及多少服務 反應服務提供或運作過程的狀況 僅對所提供的服務類型與服務量進行說明 亦即僅說明outputs（參見表11-1，p:255） 例如：# of services（p:258） * chfght 評估類型 成果評估（outcome evaluation） 確認方案成果目標達成之程度 亦即說明outcomes/objectives（參見表11-1，p:255） 例如：一位案主成功戒菸/五位案主戒菸，達到20%成功率（p:261） * chfght 評估類型 適切性評估（adequacy of performance evaluation，或稱效應評估impact evaluation） 確認方案服務是否滿足需求的程度 亦即說明outcomes or outputs/# of needs（參見表11-1，p:255） 例如：服務100位案主/社區內有200位案主需要，方案達到50%服務程度（p:262） * chfght 「方案設計」課程第十一章 「方案設計」課程第十一章 hgjghj kjljkl h