管理学课件第八章领导汇.ppt

第八章 领导 §8.1 领导概述 一、领导和管理 二、领导权力的构成 三、领导的作用 四、领导有效性的影响因素 一、领导和管理 1.领导的含义 指导和影响群体或组织成员的思想和行为，使其为 实现组织目标而做出努力和贡献的过程或艺术。 包含以下含义： 领导者一定要与所领导的群体或组织的其他人员发生联系 权力在领导者和其他成员中的分配是不平等的 领导者能对被领导者产生各种影响 领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献 2.领导与管理的联系和区别 领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。人们往往追随那些他们认为可以提供满足自身需要的人，正是人们愿意追随他，才使他成为了领导者。因此，领导者既存在于组织中，也存在于一定的群体中；既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。管理者是组织中有一定的职位负有责任的人，他存在于正式组织之中。有的管理者可以运用职权迫使人们去从事某一件工作，但不能影响他人去工作，他并不是领导者；有的人并没有正式职权，但能以个人的影响力与魅力去影响他人；他是一位领导者。为了使组织更有效，应该选取领导者来从事管理工作．也应该把每个管理者都培养成好的领导者。 领导职能是管理职能的一部分，可以说管理职能的范围要大于领导职能。 领导和管理活动的特点和着重点有所不同。 二、领导权力的构成 1.权力的实质与来源 权力是指一个人藉以影响另一个人的能力（领导的核心） 从权力的来源看，权力就是对资源拥有者的一种依赖性 资源：重要性、稀缺性和不可替代性 2.权力的五种类型： 四、领导有效性的影响因素 领导行为的有效性是领导者、被领导者和领导工作的情境三方面因素综合作用的结果。 1）领导者： --领导工作的主体，是影响领导工作有效性的重要因素； 2）被领导者： --领导工作的客体； 3）领导工作的情境： --领导工作是在一定的环境中进行的，与特定情境相适应的领导方式才是有效的。  §8. 3 领导理论 8.3.1领导特质理论 一、有关领导特质的理论 二、领导特质理论的评价 斯蒂芬·罗宾斯区分领导者与非领导者的六项特质 二、领导特质理论的评价 1.批评和质疑 任何人都不可能具备所有这些方面的特性，而只能具备某些方面的特性。 各学者所列领导特性包罗万象，说法不一，甚至互有矛盾。 几乎每一种确证的素质都有很多的例外。 领导者不一定都具有比别人高明的特殊品质。实际上，他们与被领导者在个人品质上并没有显著的差异。 特性理论并不能使人明确，一个人究竟应在多大程度上具备某种特性。 2.研究意义 为组织提供了一些选拔领导者的依据 1.勒温的“三种领导方式理论” (1)专制式领导 主要靠权力和强制命令进行管理。 特点 ①个人独断专行，组织决策完全由领导者做出 ②领导者预先安排一切工作内容、程序和方法，下级只能服从 ③除工作命令外，从不把更多消息告诉下级，下级没有任何参加决策的机会 ④主要靠行政命令、纪律约束等来维护领导者权威 ⑤领导者与下级保持相当的心理距离。 (2)民主式： 特点: ①领导者在决策前同下属磋商 ②分配工作时，尽量照顾到组织每个成员的能力、兴趣和爱好 ③下属有相当大的自由度 ④主要运用个人的权力和威信使人服从 ⑤领导者积极参加团体活动，与下属无心理距离。 (3)放任式： 特点:是极少运用权力影响下属，给下属以高度独立性，以至放任自流。 领导的职责在于，要使每个员工都能在组织中真实地 感受到尊重和支持，上下级之间形成相互信任、相互 支持的关系，建立有效的协作，真心实意地让职工参 与管理，以充分发挥他们的智慧和潜力，并保证决策 得到迅速地贯彻实施，共同实现组织的目标。这样群 体就形成一种相互支持的关系。 3.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论” 1945年俄亥俄研究，确定两大主要因素： “抓工作组织”的内容包括：设计组织结构，明确职责、权力，确定工作目标和要求，制定工作程序、方法和规章制度，给下属成员分配任务等。 “关心人”的内容包括：倾听下属成员的意见和要求，注意满足下属的需要，以友好、平易近人的态度对待下属等。 领导行为四分图 领导行为四分图 管理方格图（Managerial Grid） 领导行为的连续统一体 费德勒权变理论的主要内容 费德勒的权变模式指出，领导绩效取决于以下两个因素的合理匹配：情境对领导者的控制和影响程度；与下属相互作用的领导风格． １．确定情境； ２．确认领导风格； ３．进行领导风格与情境的匹配。 1.确定情境 菲德勒根据研究阐明了领导情境的三个关键性方面： 1.职位权力:领导者所处的职位具有的权威和权力的大小。（分为强、弱两类） 2.任务结构：指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。（分为简单和复杂两类） 3.上下级关系：指下属乐于追随的程度（分为好和