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欧曼客户营销管理系统培训福田汽车2010商务年会
以客户营销管理为中心
全面提升经销商赢利能力
欧曼营销 2009年12月
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目 录
一、客户营销管理系统概述
二、客户营销管理系统设计理念
三、为什么要建立客户营销管理系统
四、系统能为经销商带来什么
五、系统结构
六、系统主要功能演示
七、系统的价值体现
一、客户营销管理系统概述
客户营销管理系统:
部门协同工作
资料安全共享
全面实现:客户管理、需求分析、 以客户为中心
销售管理、客户服务、工作协同等
销售服务环节的流程自动化,
实现对客户资源管理的全面整合。 基于网络应用
基于网络应用
核心思想
以客户为中心
入
收
售
销
高
力 提
争
商竞
销升
经提
展 , 本
拓 成
面力 售
能 销
全 低
利 降
赢
期
周
售
念 销
短
理 缩
计
设
统
度 度
系 诚 意
忠 满
理
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