《保险公估》教学大纲-1.doc

《保险公估》课程教学大纲 一、课程的性质与任务 1、性质：《保险公估》作为保险专业的一门专业选修课程，介绍了保险公估的概念、发展历史、市场现状及其经营范围，详细介绍了财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货物运输保险等险种公估业务的操作技巧、风险评估及业务运作程序。从保险公估实际工作要求出发，系统介绍了理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序，并且有较多的实际理赔案例分析，同时也对有关保险公估机构的法律问题进行了阐释。 2、任务：学习本课程，要求学生牢固掌握保险公估基本理论知识，了解财产保险、工程保险、机器损坏险、责任保险、机动车辆保险、船舶保险以及货物运输保险的基本内容，熟练掌握理赔公估的现场查勘、事故原因分析、责任认定、损失理算等实务操作程序，解决保险公估实务中的具体问题，成为实务型人才。 二、教学目标 1、讲述保险公估的基本概念、原理、职能与作用，使学生了解保险公估的特征并明确学习保险公估的必要性。 2、讲述保险公估的发展过程，现状及未来发展趋势，并进行对策分析。 3、讲述保险公估的基本内容、一般条款、使学生更多地了解保险公估实务。 4、讲述保险公估运作，让学生熟悉保险公估开展流程、机构设置及经营管理理念。 三、课题与课时分配表 序号 内容 课堂授课 实践 总计 1 第一章 保险公估概述 4 4 12 2 第二章 保险公估业务的基本操作技巧 6 6 12 3 第三章 风险评估 4 6 14 4 第四章 财产险的保险公估 3 2 8 5 第五章 汽车保险公估实务 3 2 8 6 第六章 水险的保险公估 6 2 8 7 第七章 保险公估机构的法律问题 10 4 14 总计 31 26 57 四、课题教学内容 第一章 保险公估概述 教学目的与要求： 学习本章要求学生了解保险公估的发展历史，掌握保险公估的发展趋势。 教学内容： 第一节 保险公估人的基本概念 保险公估人的概念；保险公估人的特征；保险公估人的产生；保险公估人的职能；保险公估人的作用；保险公估人的现状；保险公估人的法律地位。 第二节 保险公估人的种类 保险公估人的组织形式；保险公估人的分类。 第三节 保险公估人的经营范围 承保公估；理赔公估；参与防灾防损；残值处理；监装监卸；信息咨询。 第四节 保险公估人的作用 保险公估人解决了保险人难以解决的技术性、专业性问题；保险公估人促进了保险理赔工作的专业化；保险公估人能够缓和保险人和被保险人之间的矛盾。 思考题： 1、什么是保险公估？ 2、保险公估的作用有哪些？ 第二章 保险公估业务的基本操作技巧 教学目的与要求： 通过本章学习，要求学生熟悉保险公估业务的操作程序、开拓保险公估业务的原则和开展保险公估业务的谈判技巧等内容。 教学内容： 第一节 保险公估业务的操作程序 保险公估业务的基本操作程序；保险公估业务的具体工作要求。 第二节 开拓保险公估业务的原则 独立性原则；客观性原则；科学性原则；全面性原则；合作性原则。 第三节 开展保险公估业务的谈判技巧 谈判的概念；谈判者应注意的事项；谈判中技巧的运用；谈判的方法和策略。思考题： 1、如何开展保险公估业务的谈判？ 2、开拓保险公估业务的原则有哪些？ 第三章 风险评估 教学目的与要求：通过本章学习，要求学生全面掌握风险评估的含义、作用、内容和方法，以及风险评估的程序。 教学内容： 第一节 风险评估的含义和作用 风险评估的含义；风险评估的作用。 第二节 风险评估的内容和方法 风险识别；风险估测；风险评价。 第三节 风险评估的分类 预评估；中间评估；现状评估。 第四节 风险评估的程序 风险评估前准备；现场检查；风险鉴定和评价。 思考题： 1、什么是风险评估？ 2、风险评估有哪些种类？ 第四章 财产险的风险评估 教学目的与要求：学习本章，要求学生掌握财产综合险、机器损坏险、工程保险和责任保险的保险公估。 教学内容： 第一节 财产综合险的保险公估 火灾的保险公估；水灾的保险公估。 第二节 机器损坏险的保险公估 机器损坏险保险公估概述；机器损坏险保险公估的内容与程序。 第三节 工程保险的保险公估 工程保险的特点；工程保险的公估程序。 第四节 责任保险的保险公估 公众责任保险的保险公估；产品责任保险的保险公估。 思考题： 1、简述机器损坏险保险公估的内容与程序。 2、工程保险的特点有哪些？ 第五章 汽车保险公估实务 教学目的与要求：通过本章学习，要求学生掌握车险公估业务的特点和执业要求，如何开展车险公估的现场查勘工作和公估理算的规则。 教学内容： 第一节 汽车保险公估概要 汽车保险公估的现状和趋势；汽车保险公估的模式；车险公估业务的