会展战略组织架构和人力资源规划.pptVIP

课内实训： 组建一个会展公司，制定企业的宗旨和目标，设计组织架构（画图）并解释其利弊和对策。 为自己的新公司，制定人力资源规划（重点在供需分析及如何招到合适的人）。 下周一交流。 Thank you ! 会展战略组织结构人力资源规划 广西财经学院 会展管理系 钟颖 何谓战略 企业战略包括企业宗旨、目标、目标分解、目标执行等。 战略的形成： 会展企业 PEST 波特5力+政府+其它相关利益群体 资源、能力、知识、文化 机会 想做什么？ 能做什么？ 怎么做（阶段、方法） 如何设计组织结构 目标 任务 工作 工作单元 工作单元02 工作单元03 岗位 岗位03 岗位02 部门 职责、产品、地区等 副总 总经理 会展企业的宗旨：经营领域及提供的产品或服务的类型和特点，企业的价值观等。 企业的目标：未来一段时间要完成的任务。Smart 原则（specific measurable attainable relevent time-bound ）。 目标执行：如平衡计分卡(财务、客户、内部流程、能力和创新)。 会展组织结构设计：直线职能制、事业部制、矩阵制的优缺点。 案例：中艺博（链接互联网） 王一涵。 会展人力资源规划 故事：《杜拉拉升职记》玫瑰的装修预算被总部驳回。 两个原因，一是房子是否已与房东签约，二是未来几年中国公司的人员增加多少。 人力资源规划太重要了！ 一、人力资源规划的含义 又称人力资源计划：在战略指导之下，人员的供需预测及平衡，保证未来人员的数量和质量。 YZY战略 南宁国际会展中心发展战略 二、人力资源规划的内容 （一）整体规划（纲） 对结果的总体描述，预测的依据，平衡供需的指导原则（工作内部消化）、总体政策（华为储备最优秀人才）。 （二）业务规划（目） 分解为：人员补充、配置、接替、提升、培训开发、 薪资激励、员工关系、退休解聘计划等。 每一项都有目标，任务和实施步骤。 三、人力资源规划的意义和作用。 （一）有助于企业发展战略的落实。 （二）有助于保持人员状况的稳定。 （三）有助于降低人工成本的开支。 （行政/财务合一、外包） （四）能指导人力资源管理的其他职能 如招聘、薪酬、绩效等职能。（见下页） 四、人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系 （一）与薪酬管理的关系 人的数量和质量→预测薪酬总额；根据薪酬水平→预测可能的供给。 （二）与绩效管理的关系 绩效考核→是否需要调整补充人→内外部的供给。 （三）与招聘的关系 需求与内/外供给 （四）与员工配置的关系 人员晋升、调动、降职，有相应的培养、调配、补充计划。 （五）与员工培训的关系 培训→提高内部供给的质量、增加供给。 （六）与员工解聘的关系 需求小于内部的供给、就须解聘。 工作分析 我们需要什么样的人 组织内有谁可以胜任这项工作 组织的总体计划（战略、经营、年度） 对薪资和福利计划 有何影响 如果不匹配， 我们需要什么样的人， 如何招募他们。 两者相互匹配吗 工作绩效评价 公司资料库 培训 雇员与管理人员 的开发 人力资源规划的程序 一、准备阶段（内外信息收集） 二、预测阶段 三、实施阶段 制定规划和供需平衡的措施；与企业的其他计划相协调，比如财务是否有预算。 四、评估阶段 根据内外情况修正，衡量计划的有效性。 《杜拉拉》 大老板总是问：有预算吗（有钱吗？）？符合公司政策吗？公司流程中关于这类项目的花费有什么规定（为什么要做？）？不做的坏处是什么（不做可以吗？）？ 请举一反三。 联想！ 内部环境： 战略、管理风格、管理体系 外部环境： PEST 现有人力资源状况： 数量、质量、结构、潜力 需求分析 供给分析 职位分析 需求预测 需求的数量和质量 比较 人员分析 内部供给预测 外部供给 劳动市场状况 择业偏好 企业吸引力 外部竞争 外部的供给预测 供给的数量和质量 制订并实施供需平衡的计划 评估人力资源规划 内部供给 提问： “张经理，你说我将不得不为需要一名招商部职员提供依据，是什么意思？我的8名招商部员工，有一人刚辞职了，而我现在需要一人来顶替他。我们这个展会运作了5年，一直不少于8名招商部职员。我们过去需要这么多人，将来也肯定需要这么多。” 这是一段话的开头，谈话是在某会展公司招商部经理老王与人力资源部张经理之间进行的。 张经理该如何回答呢？ 人力资源预测 一、人力资源需求预测 （一）需求分析： 1、发展战略和经营规划； 2、顾客对产品和服务的需求（经营规模）； 3、职位的工作量； 4、生产效率的变化。 （二）人力资源需求预测的方法 1、现状预测法。（假定现在的