浙江金融职业学院《人力资源管理》期末试卷（A）.docVIP

浙江金融职业学院成教《人力资源管理》复习试卷（1）答案 年 学期 适用专业： 班级 学号 姓名 题次 一 二 三 四 五 六 七 八 合计 得分 一、单选题：（每小题2分，共20分） 1、各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A )。(A)德尔菲预测技术 (B)回归分析方法 (C)劳动定额法 (D)转换比率法 2、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( C )。 (A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾 (C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气 3、无领导小组讨论法可测评参试者的( D )。 (A)团体决策以及逻辑思维能力 (B)自身角色的认知能力和自信心 (C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 4、在职务分析中，直接在工作现场观察任职人员的工作过程，将观察的结果记录下来加以分析的方法叫（ B ）。 (A)访谈法? (B)观察法 (C)工作因素分析法? (D)工作清单法 5、以劳动技能、劳动责任、劳动强度、劳动环境等要素为依据，对不同岗位加以分析比较，做出职位价值测定，进而确定相应的工资水平的薪资计算方法是（ B ）。 (A)计时工资? (B)岗位技能工资 (C)计量工资? (D)绩效工资 6、设置岗位的基本原则是（B ）。 (A)因人设岗 (B)因事设岗 (C)因人力资源设岗 (D)因企业结构设岗 7、对新员工进行培训需求分析时，用（ C）方法来决定其在工作中需要的各种技能。 (A)绩效分析法 (B)组织分析法 (C)任务分析法 (D)人员分析法 8、 绩效管理的对象是组织中的（ D ）。 (A)管理者 (B)一般员工 (C)特定部门的员工 (D)全体员工 9、 在绩效管理的准备阶段,除了需要明确考评者与被考评者之外一项重要的任务就是（D ）。 (A)培训专职工作人员 (B)培训一般考评人员 (C)培训中层干部 (D)培训考评者和被考评者 10、培训课程设计的主要原则是（C ） (A)符合培训对象的差异性 (B)符合企业培训的基本目标 (C)符合成人学习者的认知规律. (D)符合企业和学习者的需求 二、名词解释（每小题5分，共10分） 1、人力资源：以劳动力形式存在的经济资源，是生产经营活动不可或缺的要素。 2、人力资本投资；为获得一定人力资源而进行的投资，是劳动力再生产的条件。 三、简答题：（共30分） 1、简述人力资源管理职能部门的管理者的四种不同的职能（8分） 答：①参谋职能。是从人力资源管理角度分析企业发展状况，发现存在问题，并提出相应的政策建议，供企业高层管理者决策时参考。 ②归口管理职能。承担解释政策和制度、推行制度实施的责任。 ③服务职能。为其他领域的工作人员提供业务支持与报务，帮助其他领域的管理者解决人力资源管理问题。 ④直接管理职能。作为本部门的主管人员，必须指挥自己的下属开展工作。 2、简述人力资源的特点（8分） 答：①人力资源具有能动性：人力资源的能动性属于有主观能动性的员工个人，属于员工主动归属的企业组织。 ②人力资源具有可控性：包括外在可控性和内在可控性 ③人力资源具有组合性：这是指企业人力资源是一种复合资源，也是一种组织资源。 ④人力资源具有变化性：包括外延变化性和内涵变化性 3、简述人力资源规划的作用 （8分） 答：①确保企业的人力资源需求 ②使人力资源活动有序化 ③支持企业人事政策的制定 ④更好地控制人工成本 4、简述薪资调查的三种主要方式。 （6分） ①依靠商业机构、专