办公自动化设备的使用与维护第2章 计算机与计算机网络.ppt

第二章 计算机与计算机网络 2.1 多媒体计算机 2.2 多媒体计算机的常用外部设备 2.3 笔记本电脑 2.4 计算机网络的一些应用 2.1 多媒体计算机 2.1.1 多媒体计算机的系统组成 系统的基本组成 ： 主机 输入输出设备 控制设备 各类功能卡 多媒体软件 多媒体计算机系统的主要硬件 中央微处理器（CPU）：包括运算器和控制器 内部存储器:简称为内存或主存 （RAM ROM） 输入输出接口：显示卡、声卡、网卡等 输入设备：键盘、鼠标、扫描仪等 输出设备：显示器、打印机、音箱和绘图仪等 外部存储器 ：硬盘、软盘、光盘、U盘等 多媒体计算机软件系统的基本组成 系统软件：操作系统Windows 2000 /xp、Linux等 应用软件:各种管理、运算、控制软件等 多媒体数据准备软件:声音录制、图像扫描、 视频采集、动画生成编辑软件等。 多媒体编辑软件:编排多媒体数据 多媒体创作工具 多媒体微机系统的结构 硬件:包括主机（PC机或工作站等） 实时压缩与解压缩设备:处理图文声像等信息 输入输出控制及接口设备:驱动控制硬件设备 操作系统:Windows 等 支持软件层（创作系统层）：数据准备和编辑 应用软件层：电子图书、多媒体咨询系统、游戏等软件产品 多媒体微机的主要技术指标 字长：CPU一次能处理的二进制代码的位数 主频：计算机的时钟频率 运算速度：计算机每秒钟所执行的指令数 内存容量：最多可以容纳的二进制信息的量 软件系统的配置：操作系统 微机常用外部设备 多媒体计算机基本工作原理 2.1.2 办公用多媒体微机选配的注意事项 多媒体微机的种类：台式机和便携机 选配办公多媒体微机的注意事项 2.1.2 办公用多媒体微机选配的注意事项 性能/价格比要较好 符合发展趋势和性能较高的机型 兼容性好，可扩充性强，易于升级 较强的汉字与多媒体处理功能 完善的通信接口，便于联网 流行的操作系统软件 供方能提供较丰富的软件 供方有良好的售后服务承诺和措施 2.1.3 办公用多媒体微机的安装 微机安装前的准备 电源的准备 工作台的准备 安装位置的选择 阅读随机说明书 微机的安装过程 2.1.3 办公用多媒体微机的安装 微机的安装过程 主机及各种外设的摆放 连接各部分之间的通信信号线 连接各部分的电源线 检查 启动计算机 2.1.4 计算机病毒及其防治措施 计算机病毒： 计算机病毒是一种人为编制的可以将自身复制并隐藏在计算机系统内，“传染”和破坏计算机系统的特制程序。 计算机病毒具有计算机之间、网络之间或其内部的传染性、流行性、繁殖性、表现性、针对性、变种性、潜伏性、隐蔽性、寄生性和破坏性等特点。 计算机病毒的表现症状 计算机病毒防治措施 2.1.4 计算机病毒及其防治措施 计算机病毒的表现症状（一） 屏幕异常滚动 屏幕上有规律出现异常画面或提示信息 屏幕上的字符(英文)出现滑落 显示的汉字不全 系统的蜂鸣器出现异常声响 运行速度减慢，读盘时间变长 机器异常死机或不能正常启动 系统文件的长度发生变化 发现不知来源的隐藏文件 2.1.4 计算机病毒及其防治措施 计算机病毒的表现症状（二） 存储容量异常减少，或不识别磁盘设备 程序或数据神秘地丢失，文件名不能辨认 磁盘卷标发生变化 异常要求用户输入口令 键盘上敲入字符与显示不符或键盘锁定 用户访问设备时发生异常情况 错误地执行命令等 上因特网时屏幕不断自动弹出非用户打开的窗口 2.1.4 计算机病毒及其防治措施 计算机病毒防治措施 完善规章制度和管理措施，加强职业道德教育 谨慎使用公用软件 禁止未经病毒检测就直接使用外来的软盘 不使用和复制那些来历不明的盘 定期复制重要的程序和数据，定期检测系统 承担重要工作的计算机，要实行专机专用 定期用杀毒软件检查病毒 网络环境应设置“病毒防火墙” 不打开来历不明的电子邮件 2.1.5 多媒体微机常见故障的排除 多媒体微机系统故障的产生原因 微机系统故障的诊断 微机系统常见故障的处理 2.1.5 多媒体微机常见故障的排除 故障的产生原因 正常使用故障：使用寿命已到、老化等引起 机械磨损故障:微机外部设备 硬件故障 :电路板、集成电路、元器件故障等 电源电压的影响:电源电压过高过低、忽高忽低 温度不正常的破坏作用 灰尘对微机系统的影晌:妨碍散热/降低电路绝缘性能 电磁辐射危害:电磁干扰和射频干扰 静电放电导致的微机系统故障 病毒的影响 人为操作不当 2.1.5 多媒体微机常见故障的排除 微机系统故障的诊断 区分是软件故障还是硬件故障 确定是系统软件还是应用软件故障 分清主机故障还是外部设备故障 2.1.6