物业服务公司财务管理.pptVIP

第七章 物业服务公司财务管理 学习目标 本章重点介绍物业服务公司在履责过程中相关收费标准、原则及相关注意事项。如被管理物业存在租赁关系情况下相关主体的权力义务关系，前期物业管理阶段的费用收缴，物业费拖欠的追缴，物业维修基金的收缴及使用规范等。最后，本章介绍了物业服务公司财务管理内容以及相应管理制度。 学习要求 1、了解存在租赁关系的物业管理中相关主体的权力、义务关系。 2、了解物业服务公司财务管理的内容、制度。 3、理解物业管理费收取与支出的关系 4、掌握物业管理费收取的依据、办法以及物业维修基金的收取和使用办法。 第七章 物业服务公司财务管理 第一节 物业租赁 第二节 物业管理收费 第三节 物业服务公司的财务管理 第七章 物业服务公司财务管理 第一节 物业租赁 一、物业租赁关系中业主及其权利的确定 物业租赁是指物业作为标的物的租赁活动，出租人可以是物业的产权人（业主），可以是接受业主委托的物业经营人（物业服务公司或其他人），还可以是得到产权人同意而转租的物业使用人。 案例：出租房里是非多：物业维修与物业费 第七章 物业服务公司财务管理 第一节 物业租赁 二、房屋租赁合同与物业管理收费 应该在物业租赁合同中指明物业管理费用的缴纳是划归承租人还是出租人。 案例1：房屋租赁纠纷 明“责”才能保身 案例2：委托物业公司租房起纠纷?业主要不回租金 第七章 物业服务公司财务管理 第二节 物业管理收费 一、前期物业管理费 所谓“物业管理费”是指物业管理单位接受物业产权人、使用人的委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公共设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 案例：前期物业费，谁说了算？ 第七章 物业服务公司财务管理 第二节 物业管理收费 二、物业管理费的收取 （一）物业管理收费的依据 案例1： 没签合同可不交物业费吗？ 案例2： 不交费有理？ 案例3：物业费提价究竟谁说了算——业主物业生分歧 第七章 物业服务公司财务管理 第二节 物业管理收费 二、物业管理费的收取 （二）物业费的确定办法 在中国，相关行政管理部门没有对物业管理费标准作出统一的规定，一般是在物业管理招投标过程中，由招投标双方协商确定后报当地物价局审核批准，一旦物价局予以确认后，物业服务公司就应当按照与业主及物价局共同认可的收费标准执行。 案例1:拖欠物业费就是停止供暖服务合法吗？ 案例2:物业费催缴：靠强取、司法还是服务？ 第七章 物业服务公司财务管理 第二节 物业管理收费 三、物业管理费计费时间及收费方式 当物业的产权由开发商转移到业主手中的时候，交纳物业管理服务费不但是随产权转移而由业主必须承担的义务，同时也是对业主必然的要求。 案例:未签字收房却要交物业费 第七章 物业服务公司财务管理 第二节 物业管理收费 四、物业维修基金 维修基金主要用于新建物业在保修期满后房屋、电梯、水泵、公共设施的维修、更新。 案例1:你交纳物业维修基金了吗？ 案例2: 专项维修基金如何用？ 第七章 物业服务公司财务管理 第三节 物业服务公司的财务管理 一、物业服务公司财务管理的内容 物业财务管理就是物业服务公司对资金运行的管理。在资金运行过程中，包括整个物业经营出租、管理服务收费等资金的筹集、使用、耗费、收入和分配。物业财务管理的对象包括物业经营、管理、服务的资金费用和利润。 案例1:注册物业经理：物业管理规范化的人才保障 案例2:财务管理有待加强 第七章 物业服务公司财务管理 第三节 物业服务公司的财务管理 二、物业服务公司财务管理制度 健全且运行良好的财务管理制度不但是物业服务公司正常运转的必要条件，而且是保障业主权益不受侵犯的必要条件。 案例:物业服务企业财务如何规范 第七章 物业服务公司财务管理 第三节 物业服务公司的财务管理 三、业主对物业服务企业财务的监督 《物业服务收费管理办法》第十二条规定，实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务支出属于代管性质，为所交纳的业主所有，物业服务企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复。 案例:小区财务不清 物管业主委员会发生纠纷 第七章 物业服务公司财务管理 * * 案例7-12 专项维修基金如何用？ *