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证券营销人员营销话术汇总 证券营销要点 认识到被拒绝是一个高概率事件 真实,亲近,持久 充分掌握公司可利用资源,扬长避短 善于聆听,及时调整情绪,引导性谈话 了解并运用合作方、竞争对手详细情况 创造下一次见面机会 手续费太高了,能不能低一点 答:老师,做股票第一目的是赚钱,你选择券商,是看券商提供的服务能不能让你赚到钱,对不对? 没有服务或者服务很差当然的券商当然可以给你很低的手续费,因为他们根本不用聘请一流的专家或者不用建立良好的客户服务体系。 其次老师你可以算一个帐,千1的手续费和万7的手续费差多少?你一万块钱交易,实际上也就是3块钱的差别,相对于你得到的能够赚钱的服务内容和信息,你觉得倒在这3块钱上有必要吗? 你们能帮我赚钱吗? 答:可以。 当然老师你也明白让你每次每天都赚钱,那是不可能的。 我们可以做到在一个周期以内,用我们的服务帮助老师跑赢市场平均水平。而且最后老师你也会承认你得到这个结果我们的服务起的作用是不可替代的。换句话说,我们有这个信心,凭借我们的服务,老师你绝对能成为这个市场中跑赢大部分投资者的那少数投资者之一。 你们业绩怎么样?和其他券商比怎么样? 答:老师,我们的研究服务体系可以说是市场上最强大的,你可以关注每天上交所的龙虎榜,财通证券几乎天天上榜, 老师你想如果我们没有最强的研究能力和服务能力,那些大资金大机构怎么可能选择我们财通,而且还天天上龙虎榜呢? 关键是,老师如果你成为我们的客户,我们的研究成果和服务你都是可以无差异无间断的享受到,这个其他券商是根本不能比的。 老师你知道宁波敢死队吧,我们公司就是浙江省国有证券公司,宁波敢死队都是在我们的组织下操作的。 你们上次推荐的股票,我买了,你们再也没有提醒我,现在都亏了 答:(先问是什么股票,买了多少) 老师,首先要感谢你对我们的信任,你也知道,我们不可能百分百正确,但是我必须说,我们的客户在事后都是接到我们的短信建议进行减仓和平仓的。 当然体验短信是有一定限制的,体验短信总比不上我们面对面的建议。有客户就给我们做过统计,我们的失误率基本上比其他券商的正确率还低。 老师你看,你可以先成为我们的客户,然后我们对老师的账户资产做一个诊断,进行补救怎么样?相信你这点亏损变成盈利的速度将会是十分惊人的。 大盘跌成这个样子,我股票都深套了,不想动了 答:老师,大盘跌成这个样子,不是你的错; 但是您的股票深套,您应该反思下:您现在的券商提醒您减仓没有?他们对您的操作做过建议没有?您现在的股票是不是他们推荐的?等等原因。 然后老师我们能做的就是一条,就是让您的亏损能用更短的时间弥补过来,甚至获利,您说对不对?我们财通证券有一流的研究人员和证券服务,重庆营业部专门请了重庆地区最顶尖的分析师黄小宁老师坐镇,说真的,黄老师去年包括今年都准确预警了顶部,为客户保住利润、减少损失做出了不可或缺的贡献。 老师,行动改变命运,您应该来我们这儿看看,和黄老师谈谈,交个朋友,我想您的损失很快就会变成盈利。 能不能推荐一个明天就涨的股票给我 答:老师,我们推荐过不少股票,甚至有上午推荐下午就涨停的,但是老师您也明白,这个事情谁也无法打包票的对不对? 况且你买100股涨50%和您买1万股涨10%也是有根本区别的对不对?所以老师,你要的是你的财富资产稳定增长,而不是纠结于一个股票的得失。 我们见个面,我了解下你的情况,然后给你提出一个完美的操作方案,你也可以和我们首席投顾黄老师见个面,交个朋友,肯定对你财富增长是有帮助的,你说对不对?你要股票,我们也可以好好选几个,当面告诉你为什么,你看怎么样? 基金产品话术要点 认识到客户接受程度更低,拒绝几率更高 寻找正确的客户群体 结合合作方进行营销 注重策略交易和周期交易 注重常识 注重类比引导 买基金?都说现在没有几个基金是赚起的啊 答:老师,这两年基金行业说全军覆没其实的确也不为过。老师我先问你一个问题嘛,你自己有没有在炒股或者做其他投资嘛? A:老师你看,你自己炒股你也应该明白股票跌的比基金多,甚至大盘跌的都比基金平均水平多。而基金作为一项资产配置,正好就是这个功能,让您的资产是达到一个平衡配置水平。老师你可以想,如果去年你买一半的股票,一半的基金,那么今年你资产情况肯定要大大好于现在的状况你说对不对? B:老师,房地产投资的确很不错,但是老师,现在这个房价让人很纠结,半山腰,这个半山腰位置还比较高,但是你回头来看股市以及基金行业,正好还在底部。在别人恐惧的时候恰恰是你最大的机会,就好像06年房地产开始腾飞的时候一样,您说对不对?您现在进行一些基金配置,肯定能获得出乎你意料的收益的。 我以前买的基金到现在都是亏起的 答:老师,其实很多人买基金有一个误区,别人说基金应该长期投资,很多基民也进入这个误区,就长期投资。 老师其实买卖基金,也
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