光电企业管理之MP-33纠正和预防措施控制程序2011B.pdfVIP

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光电企业管理之MP-33纠正和预防措施控制程序2011B

江 苏 稳 润 光 电 有 限 公 司 程 序 文 件 纠正和预防措施控制程序 文件编号:MP-33 文件版次: 2011/B 制定部门:品质管理部 制定日期: 2011-12-12 江 苏 稳 润 光 电 有 限 公 司 文件履历表 页数:1/1 修订日期 版次 修订记录 备注 2011-12-12 2011/B 1、增加纠正预防措施的时效性 表号:MR-01-005 版次:2011/A 保存期限:随所属文件 江苏稳润光电有限公司 文件编号:MP-33 版次:2011/B 文件名称 纠正和预防措施控制程序 页数:1/4 1 目的 为消除产品、过程、或体系实际或潜在的不合格原因进行采取有效的纠正和预防措施,防止不合格 的产生。实现管理体系的持续改进。 2 引用标准 2.1 GB/T19000-2008/ ISO9000:2005 (IDT) 管理体系 基础和术语 2.2 GB/T19001-2008/ ISO9001:2008 (IDT) 管理体系 要求 2.3 GB/T24001-2004/ ISO14001:2004 (IDT) 环境管理体系 要求及使用指南 2.4 M-01 管理手册 3 适用范围 本程序适用于对产品、过程或管理体系,为消除其实际的或潜在的不合格因素需要采取纠正和预防 措施的场合。 4、职责 4.1管理者代表负责监督、检查和协调纠正、预防措施的实施; 4.2各责任部门负责本部门需采取纠正和预防措施的制订和实施; 4.3品质管理部负责纠正措施和预防措施的跟踪和验证。 5 程序内容 5.1 定义 纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。 预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。 5.2 信息来源 A)不合格品评审 B) 产品评审 C)故障分析 D) 质量分析会 E)内部或外部质量审核 F)管理评审 G)顾客抱怨和/或投诉 H)环境运行过程中发现的不符合 I) HSF不合格的评审 J) 其他信息 5.3 纠正措施和预防措施 1)识别和评审不合格(包括体系运作方面和质量及环境方面的不合格和潜在不合格,特别应注意顾客 抱怨、投诉所引发不合格的评审); 2)通过调查分析确定不合格和潜在不合格的原因; 江苏稳润光电有限公司

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