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光电企业管理之MP-33纠正和预防措施控制程序2011B
江 苏 稳 润 光 电 有 限 公 司
程 序 文 件
纠正和预防措施控制程序
文件编号:MP-33
文件版次: 2011/B
制定部门:品质管理部
制定日期: 2011-12-12
江 苏 稳 润 光 电 有 限 公 司
文件履历表 页数:1/1
修订日期 版次 修订记录 备注
2011-12-12 2011/B 1、增加纠正预防措施的时效性
表号:MR-01-005 版次:2011/A 保存期限:随所属文件
江苏稳润光电有限公司 文件编号:MP-33
版次:2011/B
文件名称 纠正和预防措施控制程序 页数:1/4
1 目的
为消除产品、过程、或体系实际或潜在的不合格原因进行采取有效的纠正和预防措施,防止不合格
的产生。实现管理体系的持续改进。
2 引用标准
2.1 GB/T19000-2008/ ISO9000:2005 (IDT) 管理体系 基础和术语
2.2 GB/T19001-2008/ ISO9001:2008 (IDT) 管理体系 要求
2.3 GB/T24001-2004/ ISO14001:2004 (IDT) 环境管理体系 要求及使用指南
2.4 M-01 管理手册
3 适用范围
本程序适用于对产品、过程或管理体系,为消除其实际的或潜在的不合格因素需要采取纠正和预防
措施的场合。
4、职责
4.1管理者代表负责监督、检查和协调纠正、预防措施的实施;
4.2各责任部门负责本部门需采取纠正和预防措施的制订和实施;
4.3品质管理部负责纠正措施和预防措施的跟踪和验证。
5 程序内容
5.1 定义
纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
5.2 信息来源
A)不合格品评审
B) 产品评审
C)故障分析
D) 质量分析会
E)内部或外部质量审核
F)管理评审
G)顾客抱怨和/或投诉
H)环境运行过程中发现的不符合
I) HSF不合格的评审
J) 其他信息
5.3 纠正措施和预防措施
1)识别和评审不合格(包括体系运作方面和质量及环境方面的不合格和潜在不合格,特别应注意顾客
抱怨、投诉所引发不合格的评审);
2)通过调查分析确定不合格和潜在不合格的原因;
江苏稳润光电有限公司
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