公关实务入门之写文章做方案的ABCfinal201207.pptVIP

社会个体的能力分层 三重职业境界 两条职位轨迹 五维分析法 四种常用逻辑方法 2012年7月 Like Enjoy Love in 1 2 3 企业期待线 个人期待线 个人实际线 时间 进步 3维向下：了解该客户的产品或服务，以及这些产品或服务的竞争对手 2维向左右：了解该客户的竞争对手，包括竞争对手的实际情况以及近期的传播情况 4维向内：了解该客户及其产品或服务的用户情况，包括用户认知，消费心理，消费习惯等 5维向外：了解媒体、行业研究机构、专业人士等对该客户及其产品或服务的认知、态度及评价 以特定客户为中心 1维向上：了解该客户所处的行业，以及行业的细分领域 自身 Itself 从该企业旗下的横向品牌整合资料 每一个企业都有子品牌和不同的产品线，分析对比该企业不同产品线的差别与特征，对资料收集的完整性和针对性有很大的帮助。 从该企业曾经的动态整合资料 从行业的垂直媒体、企业官网、企业微博收集企业的市场活动信息与企业过去已发生 的事件。 自身 行业 Industry 了解行业信息 从该行业的发展方向、国家出台法律政策、新闻等整合资料。 寻找行业近期热点 对行业热点的收集和深挖，与热点贴靠，寻找创意灵感。 行业 竞争对手 Competitor 竞争对手信息 收集该行业的竞品报告。竞品分析的内容可以由两方面构成：客观和主观。 竞争对手分析 查找竞品的历史动态与最新动态，搜索竞品使用过的方案策略。 竞对 消费者 Consumer 消费者观点 整合好消费者观点，根据消费者需求变化来策划方案，提高市场营销活动效果，增强方案的竞争力。 如何收集消费者观点 可以通过登录该产品的论坛、微博搜索产品关键字、浏览点评类网站、走访各大卖场等收集消费者观点。 消费者 媒体 Media 媒体对该企业的态度 可以通过收集传统媒体和新媒体对该企业的正负面报道，进行分类。可分为品牌文化口碑报道（该企业的CSR、行业位置）、市场促销报道、新媒体中的用户体验报道、专家观点等进行分析。 如何收集媒体观点 可以通过百度新闻搜索关键字或者浏览该行业的报刊、杂志、网站等。 媒体 归纳 演绎 罗列 推理 撰稿工具箱 Copy writing 撰稿必备要素 靠谱的范文模板、提纲、显眼的标题、引人入胜的开头、具体贴题的事例。 撰稿参考资源 犀利的标题、开头、写作模式等可以从网易商业频道、新浪财经频道、华尔街日报中文版中借鉴学习。 事例和数据资源 图表、数据、表格、报告、关键结论、品牌发展脉络、消费者观点、专家观点可以从博锐管理在线、全球品牌网、豆丁、百度文库、慧聪网查找。 现成的研究报告资源 在艾瑞网、CTR、梅花网、艾媒网（互联网领域）、艺恩网（娱乐产业领域）里有最新观点、数据发布、研究成果等丰富内容。在我们日常策划或写方案时，可以善用里面的行业报告，国内外数据、精美的图表等内容。 幻灯片 工具箱 PowerPoint PPT必备要素 包含PPT模板、别人的方案、犀利的PPT标题等。 PPT模板资源 可以从无忧PPT、PPT资源之家等网站下载。还可以在新浪微博关注@PPTSTORE、@秀泡泡网PPT、@无忧PPT等PPT微博 如何找到现成的PPT 通过百度文库，在搜索栏下方可选择文件类型，可搜索媒体手册、执行手册、某某公司的方案和报告。巧用现成的图表资源，如下载积分不够，可以截图，需要处理的图可寻求设计部同事的帮助。其次还有新浪爱问，豆丁，微盘以及明道。 搜索工具箱 Tips Filetype搜索指令 用于搜索特定文件夹格式。比如搜索“filetype：ppt 微博营销”，搜索得到的就是包含网站优化这个关键字的所有pdf文件。 减号(-)搜索指令 （-）代表搜索不包含减号后面的词的页面。减号前须是空格。