王健《卫生管理科研方法精品教学》第10章 问卷的设计与评估（新）.pptVIP

答案形式的设计 设计答案的过程中英遵循的原则： 相关性原则 同层性原则 完整性原则 互斥性原则 可能性原则 问卷设计的质量控制（key point） 问题应适合被访者，避免代表性偏差。 正确运用了测量尺度。 避免了双重错误。 避免回答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。 问题的表述要具体、准确而不能含糊。 充分照顾到回答者的心理与记忆规律。 问题的编排遵循“漏斗原则”。 问卷的信度及效度 为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷结构，从而提高问卷的信度和效度。 问卷的信度和效度 信度（reliability）（key point） 又称可靠性或精密度，是指用同一个问卷对同一组调查对象进行两次或多次测量所得结果一致性的程度。 信度评价的类型 客观信度、精确信度、重测信度、内部信度，其中内部信度又分为分半信度和克朗巴赫系数。 信度评价类型 分半信度法是将调查项目分为两半，计算两半得分的相关系数，进而估计整个量表的信度。 分半信度属于内在一致性系数，测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷（如年龄与性别无法相比），常用于态度、意见式问卷的信度分析。 分半信度法的关键在于如何将测验分半。 应用最多的是将测验分成若干内容块，再将各内容块的题目奇偶分半，所有的奇数题和所有的偶数题各组成一个分测验。然后计算两半测验得分的皮尔逊相关系数。 信度评价类型 α信度系数法 Cronbachα信度系数是目前最常用的信度系数，其公式为： ?? 其中，K为量表中题项的总数， 为第i题得分的题内方差， 为全部题项总得分的方差。 从公式中可以看出，α系数评价的是量表中各题项得分间的一致性，属于内在一致性系数。这种方法适用于态度、意见式问卷（量表）的信度分析。 最常用的内在信度:克朗巴哈系数(Cronbachs α) Cronbachs α 维度或构念 整个量表 α系数0.50 不理想，舍弃不用 非常不理想，舍弃不用 0.50≤α系数0.60 可以接受，增列题项或修改语句 不理想，重新编制或修订 0.60≤α系数0.70 尚佳 勉强接受，最好进行修改 0.70≤α系数0.80 佳（信度高） 可以接受 0.80≤α系数0.90 理想（甚佳，信度很高） 佳（信度高） α系数≥0.90 非常理想（信度非常好） 非常理想（甚佳信度很高) SPSS信度分析实例 案例：监狱警察心理资本问卷数据 经整理将24个题项归为4个层面（构念） 4个维度 自我效能 （pc1-pc6） 希望 （pc7-pc12） 韧性 （pc13-pc18） 乐观 （pc19-pc24） 量表的cronbach α系数 （以自我效能维度为例） 从菜单选择Analyze→Scale→ Reliability→Analysis Reliability →Item:pc1/pc2/pc3/pc4/cpc5/pc6(共6个题项)→Model: Alpha→ Statistics→Scale if item deleted √→Correlations√→Ftest√→Continue→OK 在“Model:”选项中，SPSS提供5种信度分析模型: ①Alpha: Cronbachα系数 ②Split-half: 分半信度，又称Spearman-Brown系数,其应用的前提条件是两个分半表的信度和方差均满足齐性。 ③Guttman: Guttman分半信度，可不满足上述要求 ④Parallel:平行模型 ⑤Strict Parallel:严格平行模型 结果 由结果可知，狱警心理资本中的自我效能层面的Cronbachsα系数为0.852，表明信度很理想 同理处理其他三个维度和总体信度 科隆巴赫α系数≥0.7可用于团体测验， ≥0.8用于个体测验。 维度 Reliabilities Cofficients N of Items Cronbachs α 自我效能 6 0.852 希望 6 0.864 韧性 6 0.755 乐观 6 0.617 24个题项信度 24 0.914 问卷的信度和效度 效度（validity） （key point） 是指调查工具所能反映调查对象真实情况的程度，即调查或调查结果与真实情况或真值的接近程度，它又称准确度或真实性。 效度评价类型 表面效度、效标关联效度、内容效度和结构效度。 1．表面效度(face validity)从表面上看，问卷的条目是否都是与研究者想要了解的问题有关。这是一个由专家评价的主观指标。