护理团队的建设.pptVIP

安全与专科小组 参加跟班学习 参加管理干部培训 双向考评、年度述职 护士长 医 院 评 优 体 系 2、以身作则 → 护士骨干 2、以身作则 3、热炉法则 4、正面期待——皮格尔马利翁定律 1、赞扬增强信心 2、期待激发潜能 人是需要激励的，团队中每一个队员都希望得到激励。护士长定期给自己下属激励就像输入工作能量，等能量到了一定程度就会爆发出来，那就是工作动力。 古希腊神话有这样一个故事：塞浦路斯王国的王了皮格马利翁非常喜欢雕塑。一天，竟然对一个美丽女子的雕像产生了深深的爱意。 从此，他经常深情地注视着这尊雕像，并常常自言自语：“如果你是一个活生生的人该多好啊！”出人意料的是，一天，这尊雕像竟然真的变成了一个活生生的美女…… 皮格尔马利翁定律的由来 罗森·塔尔 心理学: 期待定律 1968年，美国心理学家罗森塔尔和贾克布森做了一个实验。 随机挑选学生 “最具潜力的学生” 成绩普遍提升 8个月实验期 ——皮格尔马利翁定律 5、等距交往 ——刺猬定律 1、亲而有间，疏而不陌 2、等距交往、任人唯贤 刺猬定律的由来 两只困倦的刺猬，由于寒冷而挤在一起，可是，每个刺猬身上都有刺，以致刺得到对方怎么也睡不着。他们不得不分开，可是又冷得受不了，于是又凑到一起。几经折腾，两只刺猬终于找到了一个合适的距离，既能互相获得对方的体温又不至于被对方的刺扎到 。 　　过于亲密就会伤害到彼此，而过于疏远又得不到对方的温暖，只有保持最佳的距离，才能够既得到对方的温暖，彼此又不会受伤害。 　　要把握好自己与被管理者之间的距离，同时，还要协调好被管理者彼此之间的距离。 “刺猬定律”的启示—— 你 亲而有间疏而不陌 　　人与人之间的交往大都是—远之则怨，近之则不逊。 案例一： 新任老虎大王 “走近你的臣民” 与民同乐 毫无权威 “放弃国王威严” 杀一儆百 人心尽失 故事中老虎所遇到的问题，也是现实企业中上司与下属都不可回避的问题，即：“上司与下属之间应并应该有距离；如果要有距离，又应该保持多远？ 如何做到“亲而有间，疏而不陌”?  走出办公室 护士长要走出办公室，走到下属中间去。一方面，可以及时发现一些问题，能够就地给予指导，在解决问题的同时，还让下属真真切切地见识你的本事；另一方面，可以增进管理者与下属的感情，消除与下属之间的距离感。  适度关心下属 管理者发现，有一名下属最近一段时间内，精神状态不是太好。 “看看你现在这种状态，一定是下班之后没好好休息。记住,工作的时候就要全力以赴，休息的时候就要好好休息。” “怎么了？是不是家里出什么事了？说出来，也许大家可以帮助你。” “你最近状态不是太好，记着要注意休息，工作重要，身体更重要。” 6、有效沟通 ——鱼缸定律 1、信息渠道要畅通 2、消除误会要及时 鱼缸定律的由来 金鱼在鱼缸里游戏，观赏者在鱼缸外观赏。观赏者能够观赏到鱼缸里的金鱼，金鱼同样也能够看见鱼缸外的观赏者。观赏者为什么能够透过鱼缸观赏到金鱼，金鱼也能够透过鱼缸看见观赏者呢？第一、因为鱼缸是用透明玻璃做的；第二、因为鱼缸中的水是清澈的。 如果鱼缸是用非透明物质做的，那么，观赏者就观赏不到金鱼，金鱼也看不到观赏者；但是，就算鱼缸是用透明玻璃做的，而鱼缸中的水却是浑浊的，那么，观赏者一样观赏不到金鱼，金鱼也同样看不到观赏者。 2017年4月12日 护理部 2017首届优质护理创新天使 展示 2017优质护理创新天使 展示 探索 思考 创新 超越 优质护理 输入图片标题 为了不使头脑胀裂，我弯下腰，双手捂脸，一动不动。很快，一位德国空中小姐走来，用英语问我是不是不大舒服。 是怎么用实际行动去服务患者，反映护理工作是真正用心的、我们的护士在护理工作中是善于发现、勤于思考的。我们将本着积极开展精致护理、特色服务、感动服务的智慧与热情对待工作、欣赏护理同行、鼓励年轻护士敢于创新。 优质护理成果的最好体现 你的能力超乎你的想象！加油吧！ 护理部 to 所有同行： 创新的大脑 尽情的燃烧！ 单打独拼的时代已经过去， 我们需要一个高效的团队。 一个人没有团队精神将难成大事； 一个集体没有团队精神将成为一盘散沙； 一个民族没有团队精神将难以强大。 * 人聚在一起只能称为人群，心聚在一起才能称做团队。 用心做人 用脑做事 爱在左，同情在右，走在生命路的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦；有泪可落，也不觉是悲凉。 ——冰心 “有爱就有了一切” 爱的路上 冰心老人 陪着