时间管理与目标管理.ppt.pptVIP

特点之三——大阶梯式上升 PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程。 PDCA管理循环 特点之四——统计的工具 PDCA循环应用了科学的统计观念和处理方法，作为推动工作、发现问题和解决问题的有效工具。 4、八个步骤 P阶段：计划 ①分析现状、找出问题 ②分析问题产生的原因 ③找出主要要因 ④拟定措施，制定计划 D阶段：执行 ⑤执行措施，执行计划 C阶段：检查 ⑥检查工作，调查效果 A阶段：行动 ⑦总结经验 ⑧提出新问题 PDCA管理循环 目标管理的成果评估 个人自我评估表 技能：优势和差距 你最强的五项技能是什么（你最熟练或最喜欢使用的那些）？ 为了工作的进一步发展、得到升职或找到新的工作，你首先需要学习的两、三种技能是什么？ 你有哪些可以转移的技能，即那些不仅适用于某一具体工作而是可以适用于许多职位上的工作的技能？例如，基础计算机技能、谈判技能、财务分析技能等 你认为自己在别人看来具有哪些优势？ 下一步和机会 为达到长期职业目标的下一步，从现在起的六至十二个月内你计划做些什么？ 你有哪些发展机会可以利用？ 你工作中哪些内容你愿意继续做下去，或使用更多的技能去做？ 你愿意尝试哪些新的工作活动或职位？ 你的短期职业发展目标是什么？ 为达到这些目标你需要哪些支持（培训、人员、时间、金钱等）？ 你认为其他人对你的工作了职业期望和计划有何看法？ 绩效 实地观察 个别教导 自我学习 训练讲师 团体教导 员工培育记录 目标管理的成果评估小组建立 一、绩效评估领导者的角色 透过他人并且一起合作，共同达成工作目标，列出可能遇到的问题和障碍并事先寻求解决方法、列出实现目标所需要的知识和技能、列出为达成目标需合作的外部对象与资源。 二、绩效评估领导的职责 执行任务，培育人才，陈述面谈目的、员工的自我评估、向员工告知评估结果、商讨员工不同意的方面和共同制定绩效改进计划等。 三、领导者必须具备的九大能力 了解：聆听与发问、分析、规划 行动：组织力、创造力、持续力 追踪：目标导向、监督撑握、自我反省 工作中的二八原则 要懂得有效地运用二八原则来调整你的策略，采取正确的方法，抓住最关键的20%。 20%的人成功? ?? ?? ?? ? 80%的人不成功20%的人用脖子以上赚钱? ?80%的人脖子以下赚钱20%的人正面思考? ?? ?? ? 80%的人负面思考20%的人支配别人? ?? ?? ?80%的人受人支配20%的人做事业? ?? ?? ? ??80%的人做事情20%的人重视经验? ?? ?? ?80%的人重视学历20%的人有目标? ?? ?? ? 80%的人爱瞎想20%的人在问题中找答案? ?80%的人在答案中找问题20%的人把握机会? ?? ?? ? 80%的人错失机会20%的人计划未来? ?? ?? ?80%的人早上起来才想今天干嘛 目标管理的成果评估技巧 员工自省 1、自己表现如何 2、哪些方面做的不错 3、哪些地方还可以做改善 4、目前迫切改善的两方面 主管反馈 1、观察到做的不错的地方 2、还可以改善的两方面 3、迫切需改进的地方 拟定方案 1、下次怎样改变 2、将来如何做 3、如何协助你 4、完成的时间 目标管理的成果评估技巧 意见必须具体明确 非评估性言词 非伤害性言词 即时性的反馈 集中精力改善 两项重点 表现好的，有待改 进都要给予反馈 多问，而非告知 目标管理的成果评技巧 指示： 1、给予清楚的指示 2、设定双方同意的目标 3、仔细监督表现 4、对其表现给予清楚的回馈 辅导： 1、展示正确表现好处 2、加强正确表现能力，告诉他哪些 方面做的不错，哪些方面需要努力 3、赞美他的优点 4、发现要提高的需求 授权： 1、交付更多的责任 2、提升能力 3、尊重不同的想法 4、面临问题时提供支持 5、鼓励他做决定 支持： 1、尊重他决定的能力 2、仅在一定距离外 3、鼓励他表达自己的想法 4、让他知道你的关心 See you next time! 谢谢大家！希望大家可以有效利用自己所拥有的时间！ * * 练习：它在哪一个象限？ 道具：象限表 * * * 时 间 管 理 您的时间管理现状如何？ 小测试： 时间管理现状测评 下面的每个问题，请你根据自己的实际情况，如实地给自己评分。计分方式为：“从不” 0分，“有时”1分，“经常”2分，“总是”3分。　 测测你的时间安排是否合理