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对于农村供电所电量电费抄收分离的创新与尝试
论文摘要:抄收分离,是供电营业规则的重要要求。如何做好这件工作,
目前没有统一的标准和实施细则。文章将某农村供电所实行抄收分离的有关数
据真实反映出来,供大家交流,以期更好地完善该项工作。
论文关键词:农村供电;电量电费;抄收分离
在我国,农村供电点比较分散,电能电费的抄收多头:有的实行农村干部
代抄代收的农电管理模式,有的实行半智能化人工抄表系统的电能计量管理模
式,也有少数地方试点实行农电无人智能化抄表系统的电能计量管理模式。但
不论哪种管理模式都要从电能计量的准确性、反窃电能力的可靠性、电费欠费
催缴及时性、实际管理和技术成本等方面进行综合考虑。为了落实“三新”
(新农村、新电力、新服务)农电发展战略,分析发现以上几个模式有一个共
同的特点,就是都涉及到农电人和设备管理两个方面。在此,主要从农电人的
角度谈谈农电电量电费抄收分离工作的尝试。
一、前期组织准备工作
1.拟定《抄收分离暂行办法》
为加强监督检查力度,完善了相应的岗位责任制和考核标准,逐级分解落
实到人,人人签订岗位责任书,做到人人有责任,个个挑担子,不留死角,全
方位、全过程把抄收分离工作抓到实处。
2.实施《抄收分离暂行办法》的有关内容
(1)实行单、双月抄表。限于农电专业人员有限、农电供电区域分散广阔
的情况,采取单、双月抄表可节约人力成本,可减轻农电专业人员的劳动强度,
节约管理成本,实现农电管理效率和利益的最大化。
(2)抄表人员的工作职责及要求。
1)工作职责。抄表人员在规定的时间和区域内,在班长的直接领导下,完
成客户计量表,所属变台关口表的抄表、追费和抄表、追费结束后班里安排的
日常工作。
2)工作时间段划分。每月抄表例日确定在每月的5 日。每月 6、8、10、
12 日18:00 之前,抄表人员必须向班里交回已完成台区的抄表卡一次,直至
每月12 日18:00 前交完所领抄表卡为止。每月的5-12 日为抄表时间;13-
20 日为日常工作时间;21-28 是追费时间;29 日至次月的4 日为日常工作时间。
在此过程中不准有代抄、估抄、错抄、漏抄现象的发生,必须按要求交回台区
的抄表卡。
3)路费核销。抄表人员每两天报来回路费一次。追费期间原则上不发生路
费,实行电话联系的方式提醒所抄台区的用户按时交费,如遇特殊情况必须向
供电所领导说明原因,经同意后方可发生路费。
4)设备及相关线路巡视检查。针对线路和电能计量装置较严重的障碍、缺
陷,抄表人员在抄表过程中必须在《缴费通知单》上准确记录变台代号和抄表
号、客户姓名,并及时交回运行维护班。
(3)收费人员的工作职责及要求。
1)工作职责。收费人员在规定的时间和区域内,在班长的直接领导下,完
成审核、制票、收费、登记发票号、统计、报表以及收费工作结束后所里安排
的其它工作。
2)时间段划分。每月的7-13 日为审核、制票登记发票号时间;14-28
日为收费时间;29 日至次月的4 日为日常工作时间。
3)要求及考核。收费人员2 人一组,制票前与制票后要求相互审核票据,
检查发票号是否登记在抄表卡上后才盖章。审核、制票、登记发票号、抄表卡
盖章、统计、报表等工作地点在营业室,统一着装。收费人员在开据发票或开
据收费凭时,要填变台代号、抄表号和客户姓名三个名称,以便核查。工作中
不准出现电量比例、单价、电费等营销差错。若出现营销差错、发票号没登记
在抄表卡上、相互没在抄表卡上盖章,视为无效。
(4)合理划分抄表人员的抄表台区、抄表工作量、抄表对象的类别以及收
费时间与地点。
(5)每月5 日至13 日的业扩、报修等工作由运行维护班完成。
二、实施保障工作
(1)打印告示,将各村的抄表时间、具体收费时间及地点等内容随《缴费
通知单》告知客户。
(2)印制安全用电、依法用电、规范用电、节约用电的横幅,悬挂在各主
要场镇,广泛宣传。要加大安全用电宣传和监管力度。鉴于农村部分群众安全
用电意识还较为淡薄,违章用电现象依然存在的现状,农村供电所要因地制宜,
加大安全用电宣传和监管力度。重点加强对农村季节性生产用电和临时用电等
危险点的监管和违章用电的查处。并严格考核,奖罚分明,严肃认真地加强对
预防触伤亡事故工作实绩的责任考核,以增强管理工作的责任性。
(3)合理布局供电营业网点,有效降低专业化管理成本。通
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