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第五章 薪酬管理 主讲人 刘 铭 博士 TEL: 028 E-mail: liuyiminlili@126.com 2010年5月 本章基本内容 第五章 薪酬管理 第一节 企业薪酬的战略性管理 第二节 各种薪酬激励模式的选择与设计 第三节 企业福利制度的设计 第一节 企业薪酬的战略性管理 第一单元 整体薪酬战略的制定与实施 第二单元 薪酬外部竞争力： 薪酬水平的控制 第三单元 薪酬内部公平性： 薪酬制度的完善与创新 第一单元 整体薪酬战略的制定与实施 【学习目标】 通过学习理解薪酬的含义和形式，制定薪酬战略的意义，薪酬战略与薪酬制度的关系，薪酬战略的目标和构成，设计的技术；掌握企业战略的制定，以及影响薪酬战略的因素分析与具体实施的步骤和方法。 【知识要求】p320-332 一、薪酬的含义 二、薪酬的形式 三、制定薪酬战略的意义 四、薪酬战略与薪酬制度的关系 五、薪酬战略的目标 六、薪酬战略的构成 七、基于战略的薪酬体系 八、薪酬战略设计的技术 九、交易收益与关联收益 一、薪酬的含义 薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所获得的货币收入，以及各种具体的福利和服务之和。人们在谈到薪酬时，有着不同的理解和诠释。 二、薪酬的形式 三、制定薪酬战略的意义 构建包括薪酬在内的整体性的人力资源战略，支持和帮助企业赢得并保持竞争的优势。 薪酬战略的中心任务：建立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持竞争的优势。 四、薪酬战略与薪酬制度的关系 1、企业薪酬战略的基本前提：薪酬制度体系必须服从于并服务于企业经营战略，并与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。 2、不同的薪酬战略就会具体化为不同的薪酬制度。 （1）创新战略 强调冒险，把重点放在激励工资上，鼓励员工在新的生产流程中大胆创新。 （2）成本领先战略 以效率为中心，强调少用人，多办事，详细而精确地规定工作量。 （3）以顾客为核心的战略 强调取悦顾客，按照顾客满意度支付员工的工资。 总之，不同的发展战略要求不同的薪酬制度体系相配合。 （教材P324图5-1） 五、薪酬战略的目标 （一）效率目标 效率是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。 效率等于企业工作产出与员工劳动投入的比值。（五种效率表现形式p323） 在确立企业薪酬战略时，薪酬的效率目标可以分解为：①劳动生产率的提高程度（效率）；②产品数量和质量、工作绩效、客户满意度等（产品、服务与客户）；③劳动力（人工）成本的增长程度（成本）。 （二）公平目标 实现公平是薪酬制度的基础，也是企业制定整体性薪酬战略必须确保的目标。 公平应体现在三方面，即①对外的公平、②对内的公平和③对员工的公平，此外，还要确保④薪酬分配工作程序的公平性。 （三）合法目标 合法作为企业薪酬战略决策的目标之一，包括遵守全国性和地方性的法律法规。 企业薪酬目标再认识 ○企业薪酬目标存在差异 一般来说，薪酬目标的确立应当服从于企业人力资源的总体战略的方向和目的。 当企业采取人力资源投资策略的模式时，其特点是重视人才储备和人力资本投资，薪酬目标的重点在于如何提高吸纳和维系各类专业人才，提高其核心竞争力。 当企业采取人力资源吸引策略的模式时，其特点是中央集权，高度分工，严格控制，注重员工贡献率，强调绩效与激励工资。 ○企业薪酬目标可以作为衡量企业薪酬制度成功与否的标准。 六、薪酬战略的构成 企业薪酬战略所采取的具体政策和策略，包括四个方面的基本内容： 【1】内部一致性 指同一企业内部不同岗位之间或不同技能水平员工之间的比较。 【2】外部竞争力 指外部劳动力市场和竞争对手的薪酬水平，给自己员工的薪酬水平作出正确定位的过程。 【3】员工的贡献率战略 指企业相对重视员工的业绩水平。 【4】薪酬体系管理 就是从效率、公平、合法三大薪酬目标出发，在强调内部一致性、外部竞争力、员工的贡献率的基础上，将基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资等形式结合在一起，设计并运行一套行之有效的薪酬管理体系。 企业薪酬体系的运行图 确定薪酬战略的发展方向和目标，需要回答几个基本问题 （1）