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商务礼仪与如何提升专业形象 认识一下 大家好，我是来自 部门的 。 我喜欢_______________的（眼神/领带/衬衫的颜色/笑容/握手/妆容/发型。。。。） 因为。。。。。。 商务礼仪与专业形象 如何提升专业形象 商务礼仪 商务礼仪与专业形象 形象力 形象力的概念 形象力的重要性 如何提升专业形象 商务礼仪与专业形象 什么是形象力？ 形象力就是。。。。。。 商务礼仪与专业形象 形象力的重要性 形象力的渊源 形象力是一种资本 商务礼仪与专业形象 形象力的渊源 商务礼仪与专业形象 形象力是一种资本 商务礼仪与专业形象 如何提高形象力 讨论：该怎么穿? 背景： A是某制造企业的销售人员，最近刚联系了一个新的潜在客户。A几次想去拜访对方都没有时间。今天客户终于答应见面了，A现在要去他公司拜访他。 B的工作是给企业提供管理咨询服务。最近手上有个案子，是个老客户，对方对B提交的方案思路和框架已基本认同，但有些细节和小问题还需要进一步探讨。今天B要去这个客户那里开会。 1。请你为A和B设计这次拜访的服饰基调，并说明理由。 2。请给出具体服饰建议。 着装服饰的要义 着装传递着每个人的形象 形象是与场合，事由，对象协调 是否协调以对方的感觉为准 分析着装的基调 见客户前怎样设计“见客”服饰？ 从谁的角度想？想什么？ 对方是什么人？ 对方期望见到什么人？ 正装和商务休闲装的适用场合 商务正装 商务拜访与洽谈 正式会议 签字或庆典仪式 面试 正式商务宴请 演讲 男士商务服饰 男士服饰礼仪 款式 男士服饰礼仪—西装 面料 图案 做工 男士服饰礼仪—西装 颜色选择 永远的蓝黑色 灰色 浅灰色 男士服饰礼仪—西装 Don’t 咖啡色 棕色系列 灯芯绒面料 男士服饰礼仪—穿法 西装口袋 外上兜 外下兜 内左侧 内右侧 裤兜 男士服饰礼仪—领带 男士服饰礼仪 颜色，图案 材质 搭配 保养 长度 男士服饰礼仪 驷马车结 （The Windsor）打法 1 2 男士服饰礼仪 温莎结（The Windsor）打法 1 2 3 男士服饰礼仪—领结 男士服饰礼仪—衬衫 男士服饰礼仪—衬衫 男士服饰礼仪-袖扣 男士服饰礼仪—皮鞋 男士服饰礼仪—商务休闲装 男士服饰礼仪 个人细节 头发（头屑） 胡须 鼻毛 口气 指甲 衣服换洗频率 香水 出差衣着注意事项 男士服饰礼仪 修饰避人原则 拉领带 卷袖子 提裤子 扯袜子 脱鞋 刮胡须 女士服饰礼仪 色彩 面料 图案 款式 点缀 女士服饰礼仪 女士套装的面料 女士服饰礼仪 商务套装 女士服饰礼仪 裤子 裙子：长度 女士服饰礼仪-商务休闲 这些适合上班么？ 女士服饰礼仪-鞋 女士服饰礼仪-其他细节 女士服饰礼仪—毛发 头发：定期修剪，保持一贯性和美感 眉毛：消除多余的影响美观的眉毛 唇毛：女人每周刮一次 鬓毛 ：修理头发的时候同时处理 汗毛：（露在外面部位的汗毛）一周一次 腋毛：女人一周1-2次 比基尼部位：穿泳装和比基尼时，要特别处理 指甲油 只接受透明色 香水 案例：办签证 两种不同的表现 从签证过程看礼仪 起身示意 表示对签证官的尊敬 停下来等 不给前面的人压力 懂得掌握人与人之间的社交距离 不会为自己的利益（“抢”签证）而不顾别人的利益 同时也表现对应该得到签证有自信。 前面的人拉开距离后，稍微快步上前 表明尊重签证官的时间 表明尊重他的工作秩序 签证官看到了2层： 怎么对他（签证官） 怎么对别人 问问大家，哪个重要？ 提问： 签证官对两人的看法会影响他的决定吗？ 第一印象 我们的生活和工作呢？ 哪些时候第一印象会影响我们？ 请给些例子。 礼仪的本质 礼仪不是僵硬的教条，礼仪是一组行为，是为了人与人之间的共同相处，基于对周围人的需要的尊重，而采取的适当的，符合对方期望的行为。 这些行为帮助你赢得对方基本的，也是最重要的认同和接纳。 这些接纳和认可会影响别人怎么对待你，给你带来重要的回报。 送大家一句话： 有“禮”走遍天下 分析乘坐电梯的礼仪 坐电梯的礼仪 商务礼仪与专业形象 礼仪本质和第一印象 商务世界里的交流方式 管理职场形象，提升仪态形象 职场专业形象—服饰礼仪 请说说以下场景的礼仪细节（一） 场景一： 客人到公司来了，你要把客人引见给你的老板。 场景二： 引导客人（经理和随行人员）到会议室，安排客人就座。 请说说以下场景的礼仪细节（二） 场景三 在会议室里双方参会人员（多人）相互介绍 场景四 会谈后，送别客人。 社交介绍 男女间，先介绍谁? 商务介绍 在商务场合中，介绍的先后顺序是基于这个人的社会背景及他在公司中的职位高低而决定的。 无论这个人是男是女