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商务礼仪(金正昆)第三章 仪式礼仪
签约的礼仪 签约仪式 签约仪式 任务教学目标 签字仪式技能点 签字仪式流程图 任务教学目标 目标1:掌握签约仪式的准备 目标2:掌握签字厅的布置 目标3:掌握签字厅的座次安排 目标4:掌握签约仪式流程 目标5:掌握签约仪式的礼仪 案例导入: 一、签约仪式的准备 (一)确定参加仪式的人员 (三)落实签约仪式的场所 二、签字厅的布置 三、签约仪式流程图 四、签约仪式的礼仪 五、签约的禁忌 开业的礼仪 任务教学目标 开业庆典技能点 开业庆典流程 任务教学目标 掌握传播媒介和约请方式的选择 掌握场地布置的礼仪规范 开业庆典技术点 技能点1:传播媒介的选择 技能点2:约请方式的选择 技能点3:场地布置 技能点4:接待服务 技能点5:礼品馈赠 开业庆典的注意事项 要注意宣传 要注意来宾 要注意场地 要注意程序 要注意礼品 要注意接待 开业庆典流程 开业庆典基本内容 开业庆典的筹划 开幕庆典的主要程序 奠基仪式的主要程序 开工仪式的主要程序 破土仪式的主要程序 竣工仪式的主要程序 下水仪式的主要程序 通车仪式的主要程序 开业庆典基本内容 开业庆典的筹划 开业典礼致辞: 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们: 下午好! 今天,是 有限责任公司开业的日子,我谨代表 有限责任公司全体员工向在百忙之中抽出时间出席开业庆典的各位领导和来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 正当举国上下欢庆中共十七大胜利召开之际, 有限责任公司正式挂牌成立,有着特殊的、积极的、深刻的意义。 公司的目标。我们公司目前发展的主要业务有:打造一个立足广东,面向东部,辐射全国,联结世界的文化产业集团。 各位领导,各位来宾,我们需要有梦想,梦想的实现需要精诚团结,努力开拓,奋力实现,我们更需要新老朋友携手相助,共同托起! 再次感谢各位领导和嘉宾的光临,你们的关心和关怀是对我们最大的鼓励和有力的支持! ?? 谢谢! 开幕庆典的主要程序 庆典宣布开始,全体肃立,介绍来宾。 邀请专人揭幕或剪彩。 在主人的亲自引导下,全体到场者依次进入幕门。 主人致词答谢。 来宾代表发言祝贺。 主人陪同来宾进行参观。开始正式接待顾客或观众,对外营业或对外展览宣告开始。 奠基仪式的主要程序 仪式正式开始。介绍来宾,全体起立。 奏国歌。 主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。 来宾致词道喜。 正式进行奠基。 开工仪式的主要程序 仪式宣布开始。全体起立,介绍各位来宾,奏乐。 在司仪的引导下,本单位的主要负责人陪同来宾行至开工现场肃立。 例如,机器开关或电闸附近。 正式开工。届时应请本单位职工代表或来宾代表来到机器开关或电闸旁,首先对其躬身施礼,然后再动手启动机器或合上电闸。全体人员此刻应鼓掌志贺,并奏乐。 全体职工各就各位,上岗进行操作。 在主人的带领下,全体来宾参观生产现场。 破土仪式的主要程序 仪式宣布开始。介绍来宾,全体肃立。 奏国歌。 主人致词。以介绍和感谢为其发言的重点。 来宾致词祝贺。 正式破土动工。 竣工仪式的主要程序 仪式宣布开始,介绍来宾,全体起立。 奏国歌,并演奏本单位标志性歌曲。 本单位负责人发言,以介绍、回顾、感谢为主要内容。 进行揭幕或剪彩。 全体人员向竣工仪式的“主角”——刚刚竣工或落成的建筑物,郑重其事地恭行注目礼。 来宾致词。 进行参观。 下水仪式的主要程序 仪式宣布开始。介绍来宾,全体起立,乐队奏乐,或锣鼓齐奏。 奏国歌。 由主人简介新船的基本状况。例如,船外、吨位、马力、长度、高度、吃水、载重、用途、工价,等等。 由特邀掷瓶人行掷瓶礼。砍断缆绳,新船正式下水。 来宾代表致词祝贺。 通航仪式,又称首航仪式,指的是飞机或轮船在正式开通某一条新航线之际,所正式举行的庆祝性活动。 除飞机或轮船外,在具体程序的操作上,往往与通车仪式大同小异。 通车仪式的主要程序 仪式宣布开始。介绍来宾,全体起立。 奏国歌。 主人致词。其主要内容是,介绍即将通车的新线路、新桥梁或新隧道的基本情况,并向有关方面谨致谢意。 来宾代表致词祝贺。 正式剪彩。 首次正式通行车辆。届时,宾主及群众代表应一起登车而行。有时,往往还须由主人所乘坐的车辆行进在最前方开路。 剪彩仪式 任务教学目标 剪裁仪式技能点 剪彩仪式流程 任务教学目标 剪彩者的选定 对剪彩者的礼仪要求 剪彩时的位次排定 对助剪者的礼仪要求 剪彩仪式技能点 技能点1:剪彩者的选定 技能点2:对剪彩者的礼仪要求 技能点3:剪彩时的位次排定 技能点4:对助剪者的礼仪要求 剪彩的由来 1912年,美国一家大百货公司将要开业,老板
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