工业工程 第4章 作业测定.pptVIP

第 4 章 作业测定 （工作测量） 4.1 作业测定概述 4.1.1 作业测定的定义 以定性和定量方法，确定一个合格的、训练有素的操作者对特定工作内容以正常速度操作所需要的时间。 该定义的三个要点： （1）“合格”的操作者； （2）“标准”的工作状态； （3）“正常”的工作速度。 4.1.2 作业测定的用途 1、制定劳动定额： 作业测定→作业标准时间→时间定额； 2、制定生产计划的依据之一： 作业测定→作业标准时间→设备能力； 3、进行作业控制的工具： 作业测定→标准时间→时间差距→修正； 4、制定奖励工资制度的基础： 作业测定→时间定额→定额工资率+奖励标准； 5、为方法研究提供帮助： 作业测定→确定判断标准→提供评价方法→开拓新方法； 6、进行生产线平衡的依据： 工序分解、合并时计算工作量、工序时间； 7、进行成本核算的依据： 产前预估和产后核算劳动力成本； 8、有利于保证产品质量： “合格”的操作者、“标准”的工作状态和“正常”的工作速度都有利于产品质量。 4.1.3 作业测定技术的分类和发展历程 直接测量法和间接测量法的区别—— 判断“正常工作速度”的方法不同： 直接测量法——由主管人员凭直觉判断； 间接测量法——作业→动素→查动素标准时间表→合成作业时间。 作业测定技术的发展历程： 简单主观评定→平均值系统→工作抽样→预定动作时间标准法→标准时间资料法→经计算机处理的标准时间资料法。 4.1.4 作业测定方法的选择原则 1、根据工作任务的性质选择： 稳定性：不稳定选历史数据法、工作抽样； 工作周期：长周期工作选工作抽样； 重复性：重复性高的工作选预定动作时间法、影片分析； 规律性：不规则的工作选工作抽样、细微动作分析； 复杂性：复杂工作选影片分析、工作抽样； 内容分辨率：易于分辨选预定动作时间法。 2、根据对工作标准时间的要求选择： 标准时间精度要求高：选时间研究、预定动作时间法； 标准时间稳定性要求高：选间接测量法。 3、考虑作业测定技术本身的耗时和成本： 既要考虑数据的易得性、准确性，又要考虑获取数据的经济性。 如：工作抽样——耗时较长； 影片分析、时间研究——测量成本较高； 历史数据法——需要长时间的资料积累。 4.2 时间研究 (工时研究、秒表时间测量) 4.2.1 时间研究的定义和应用场合 时间研究就是用时间定量表示作业的状态。 具体做法：对操作者执行的工作进行直接的、连续的观测，将观测期间的工作时间进行详细记录，再经操作评定和宽放等程序计算出工作的标准时间。 时间研究是作业测定技术中直接测量法之一。 时间研究与方法研究密不可分（时间是动作的影子）。 时间研究的主要应用场合：重复循环型作业。 4.2.2 时间研究的步骤和方法 4.2.2.1 选择操作者 合格操作者的含义：身体素质、智力水平、技能、业绩都能达到胜任工作的满意水平。 当要研究的作业上只有一个工人时，无法比较和选择，故不宜采用时间研究； 当要研究的作业上不止一个工人时，应选择 “平均先进” 或 “高于一般平均水平”的操作者作为样本。 4.2.2.2 设备、工具和表格的准备 1、秒表：选十进制表 原因：有利于求标准差时的开方运算。 （1）十进制分表： 0.01分表：长针一圈=1分钟，刻度100等分， 每格 = 0.01分 = 1DM 短针一圈 = 30分钟 0.001分表：长针一圈=0.1分钟，刻度100等分， 每格 = 0.001分 （2）十进制时表：长针一圈=0.01小时，刻度100等分；短针一圈 = 0. 3小时，刻度30等分。 实现连续测时的办法： （1）三表连动测时法：三个同型秒表，用一个机械连动装置连接，三表预置不同的起始位置，可避免测时的中断。 第一次按键 第二次按键 甲表：预置 零 —— 走 —— 停 乙表：预置 停 —— 零 —— 走 丙表：预置 走 —— 停 —— 零 （2）两表连动测时法：与上法类似，因只有两个表，不能避免测时中断。 （3）双长针表：两针同时启动，上针连续不停走动，下针可随时停止和重新启动。 2、测时记录板的准备 用途：夹时间研究表格； 安放秒表（如三表连动装置）。 3、预先设计和印刷时间研究表格 表格的设计要求：便于记录和读数，可与操作流程图结合，带有一定普遍性。 表格中必须标注的内容：加工对象、加工者、作业要素、时间值、环境因素、评定值、研究人。 4、特种录时设备： （1）工业摄录象机； （2）工时记录仪；