微课堂《7月流火，做条职场快乐鱼》.pptVIP

增强团队凝聚力 激发团队潜能活力 轻松工作氛围提高效率 2. 感情支持：同理、信任、关爱 同理心：指能易地而处、设身处地理解他人的情绪，感同身受地明白及体会员工的处境及感受，并适当地回应其需要。是HR与员工面谈时十分重要的一种能力。 ? 2010 Shanghai Perspective 1. 评价性支持：建设性反馈，肯定和社会对比 建设性反馈： “你一向是个很认真的人，是不是有什么其他原因，让你造成了这次的失误？” “这个项目的难度确实很大，的团队能做到这样已实属不易，我觉得如果能再......效果会更好。” 3.信息支持：建设、意见和解决办法 不要一味地给员工批评，应适时地给他有意义的建设性意见，甚至与其一起寻找解决办法。 4.器具支持：实质的辅助和工具 有时候，稍稍改变一下自己既定的行程，就能给困惑员工以莫大的鼓励和支持。 如何通过“利他支持行为”帮助员工应对压力事件？ 积极或消极回应对员工的认知、感受、行为有何不同的影响？ 回想一下，当你的员工、同事告诉你一件好事情的时候 你的反应是积极还是消极？ 主动还是被动？ 幸福的人会善待别人和自己。 施比受更有福：频繁帮助别人，死亡率大降。 在HR沟通能力提高中，可以多应用积极主动的建设回应方式。 一般理解 全身心的 专注在当前 HR运用 用投入 构建 职业幸福感 视频欣赏：《快乐鱼市场》 他们如是说...... “这设计您在做事时所处的心理状态。” “无论做任何事情，我们都可以采用许多方式来确保全身心的投入，例如，鱼市的某个员工可以认为‘这是一份令人讨厌的工作’，或者他会喜欢这份工作并且承诺把鱼市建成‘世界闻名’的鱼市；他可以采取‘随随便便’的方式，或者决定进行‘积极的改变’。” “在和别人打交道时，如果您能够全身心地投入，您就会关注他们。这就像当您跟您最好的朋友待在一起时，您会全身心的投入。” 享受“投入”给我带来的乐趣 “投入”感与幸福感呈正比 被动“投入”VS主动“投入” 心流感 忘我、忘时间、主动掌控、及时反馈和新挑战。 当任务难度与能力相匹配，心流感才会发生。 内在动机 人格发展都需要某种动力，来自个人的动机。 没有明显外在奖励，由个人自身兴趣引起，满足心理需要，有一定的挑战性。 性格优势 24项性格优势中，你对它们认同感最高的就是性格优势。 当你运用这些优势时，你会感到兴奋、投入、激情澎湃；能力迅速提高；想方设法运用到更多的新领域，趣味盎然。 在给员工分配任务时，如何能激发他们的工作心流感？ 如何培养员工的内在动机，让他们自觉投入到工作中？ 如何挖掘员工的性格优势？ 在工作中，创造更多的心流感，快乐的享受的获得回报。 在工作中，选择你热爱的领域，全身心的投入，培育对工作由衷的热爱。 擅用性格优势，能够帮助你成为一个了解自己的，了解他人的专业Fish。 一般理解 表明 责任心 主动性 HR运用 是 “玩” “投入” “让别人快乐” 的基础 视频欣赏：《快乐鱼市场》 他们如是说...... “我们在起床的时候就要对我们的目标作出选择。我每天都会有意识地这么做。” “要作出选择。选择快乐或者选择不快乐。振作起来。您会发现这个世界变得更加美好。” “我并不想每天早上都是六点不到起床，但是我必须在这个时间起床。您希望是整天都没有好心情还是整天都充满快乐？” “这是一个简单的选择，它就是这么简单。哈哈，我就作出了这样的选择。” 我有选择的自由，我对自己的选择负责 不以受害者自居，做自己真正的主人 员工幸福感调研揭示 Job Career Calling 将就业视为工作，谋生的手段 将就业视为职业，有更深的投入 将就业视为事业，甘于与公司同舟共济 思考：如何让员工选择积极的态度，从工作走向事业？ 让你感到喜悦的是？ 让你感激的是？ 让你宁静的是？ 你感兴趣的是？ 给你希望的是？ 让你自豪的是？ 让你觉得好玩的是？ 能激励你的是？ 让你敬仰/敬畏的是？ 积极情绪能让人感到人生更有意义。 作为职场人士，最重要的是做自己的主人，做自己职业发展的主人。 从更人性的角度出发，关爱员工的职业发展，提高员工幸福感。 Thank you! 愿你做条职场快乐鱼 乐享工作！ * * 应用心理学博士 北京大学首批企业心理导师 国际培训认证协会知名讲师 相关职场心理学著作: 1、《第三只眼看幸福》 2、《渐行渐美：听怡彤老师聊职场》 讲师介绍： 工作坊中，我们将一起探讨及体验...... 快乐鱼的四个哲学 在工作中“玩”，能给我们带来什么？ “玩”的积极心理解读 职场应用：在人力资源工作中注入“玩”元素 我们为何要让别人快乐？ 让别人快乐能给我们的团队带来什么？ 职场应用：通过让别人快乐，建立积极团队 全情投入对工作绩效有何影响作用？ 积极心理学：“投