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物流案例与实践(二)总复习 物流案例与实践复习一、考核要求物流案例与实践是一门综合性的课程,要求:1、要有明确的分析思路和方法。(1)发现问题(所给的案例运作中存在哪些问题,如成本较高,客户不满意等)(2)分析问题(产生的原因,虽然考题不会明确问此问题,但你要分析)(3)解决办法(采取什么策略、有针对性的具体措施) 2、物流学科各知识点的全面掌握与运用(如仓储管理、库存管理等,把知识运用到案例中)。 3、文字的表达。(答题不能靠背书,要用你自己的语言描述出来) 二、答题注意事项 1、审清题目、不要跑题:答题时,上下题要有联系,只要有关联(五个要点,只答到三个),都可以得分。 2、答题逻辑要清晰:不要急于答题,先要理清思路,如第一条、第二条….;大点、小点….等,思路清晰,也能得分。 3、提出论点,并进行适当的论述:对提出的论点、措施,要有适当的描述,为何提出这些措施?会有什么效果?(用3~4句话,不要太长)从而可得观点分和措施分 4、语言简捷、段落清楚:要让评卷老师读懂(改题过程非常快),才能得分。 考核知识要点 一、采购管理 (第四章1节、第12章2节 第14章1节) (一)选择分散采购与集中采购的考虑因素,并学会进行评价: 1.物品的特点(重要物品,A类物品适合集中采购;次要物品,C类物品适合分散采购;) 2.组织的形式(如对分公司,其分布广,须自行采购,而不必集中) 3.集中采购与分散采购的优缺点集中采购的优点:数量集中,谈判地位高,有利于降低采购价格;有利于集中管理;集中采购的缺点:响应性不强,特殊要求传递不准。分散采购的优点:响应快; 分散采购的缺点:库存控制较困难。 (二)紧急订单的解决 第四章 1(紧急采购) 1.客户的角度--客户缺乏计划性,故与客户沟通协商,延缓交货时间。 2.向供应商加急采购--生产时间、运输时间都要加快(用更快的运输方式)及加快进出口各环节如报关等。 3.内部作业--各部门都加快作业过程。 4.加急订单对组织的影响-- 比正常情况会产生更多的成本,但不能经常发生。 如果客户总是紧急订单,一是对客户的需求管理没有做好;二是我方的生产计划或库存计划没有做好,当生产需要时,发现不够了才去购买。 (三)VMI 1.VMI对组织和供应商的好处 需求透明化、整个信息共享 传统做法是供应商看到的只是订单,而VMI在销售预测、库存状况等方面都直接向供应商公开,是供应商能及时生产和存货,从而降低了整个供应链的库存,而非供应商、生产商、销售商各自有库存(及重复库存),使组织能用更低的成本来组织生产, 从供应商的角度:实施VMI后,客户更稳定,成本更降低,满足需求更有针对性。 2.实施VMI的方式 共同管理库存:销售商管理货位,供应商补货。 绩效库存:供应商的货物放在客户处,客户使用多少,结算多少。 (四)采购绩效考核会设定考核指标,并根据题目的计算结果进行评判并提出改进。 第1节 AS连锁超市集团公司供应链改进 实施VMI的条件和给组织和供应商带来的益处 第一,库存状态透明化,公司与供应商共享所有库存水平信息,如实时库存、销售量、促销信息、安全库存水平等数据。 第二,供应商承诺维持门店日常所需的库存,由供应商决定补货的数量和频率(也就是日常的库存管理由供应商进行)。 第三,供应商承担对商品的需求预测,使配送中心、门店的库存始终保持在一个合理的水平。 供应商实行VMI,由于供应商承担库存占用的资金,供应商就要想方设法即保证自己的商品销售不断货,又要保持合理的库存水平,减少资金占用。所以它能使企业配送中心的库存始终保持在一个最优的水平上,确保门店货架不缺货;同时又能使供应商从中受益,减少商品生产过程中的过多或过少而产生的损失。有资料显示,VMI能使采购成本保守估计降低10%一15%,这样就能使商品价格对消费者更具有吸引力。 本考点主要针对制造企业 1. 通过DP点的转移与改变所带来的效应。若对客户更好的服务,就要增加DP点,并带来库存量的增加。如果,客户对时间要求不那么紧迫,我们可以把DP点前移,成本就会更低(如DP2→DP3,,将存货生产→订单生产,如DELL)。 2. DP点是按预测生产还是按订单生产的分界点。DP1、DP2是按预测生产(即按库存来生产,不管离顾客远近及时间的长短,都先生产出来等待顾客,因此,需要预测,了解客户需求及
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