新世纪需要感性.pptx

A Whole New MindBy Daniel H. Pink《未来在等待的人才》梦想 ? 趋势 ? 实践家[美] Daniel H. Pink查修杰 译台湾大块文化出版心灵鸡汤 - 2007 - 四月刊（上）——— 鼎鼐企业管理咨询（上海）有限公司 ——— 这个世界原来属于一群高喊知识就是力量、重视理性分析的特定族群: 会写程式的电脑工程师，专搞诉状的律师，和玩弄数字的MBA。 如今，世界将属于具有高敏感性能力的另一族群: 有创造力、具同理心、能观察趋势，以及为事物赋予意义的人。〉〉〉〉〉 我们正从一个讲求逻辑与计算机效能的资讯时代，转化为一个重视创新、同理心，与整合力的感性时代。 全脑新智 人似乎有两种思考模式，分别可以左右脑为代表。左脑负责循序思考，擅长分析和语言文字，右脑专精整体思考，辨识图案，观察情绪以及肢体动作。 每个人其实都有两副心智。——Roger W. Sperry全脑新智—— 左右脑必须协同运作，少了任何一方就像交响乐团一半乐手罢工一样难以卒听。 换句话说，一个健康、快乐、成功的人生，必须同时仰赖大脑的左右两边。 有三股力量正在推升右向思考的地位： 富裕 (Abundance) 经济富裕让数百人的物质需求获得满足、甚至过度满足，导致美观与情感成分重要性增加，促使人们急于寻找意义。 亚洲 (Asia) 亚洲国家现在能以低廉成本，完成大量公式化的左向白领工作，已开发国家的知识工作者因而被迫学习无法外包海外的职业能力。 自动化 (Automation) 自动化潮流已开始像上个世纪淘汰蓝领阶级一样，冲击这个时代的白领阶级；左向思考专业人士必须从自身找出电脑无法做得更好、更快、更便宜的能力，加以开发。感性时代（创作者和咨询商）资讯时代（知识工作者）工业时代（工人）农业时代（农夫） 在高感性时代，我们必须在左向推理之外，补强六种关键右向能力。 这六项高感性和高体会能力可以协助我们开发新时代不可或缺的全脑新思维。 高感性（high concept）指的是观察趋势和机会，以创造优美或感动人心的作品，编织引人入胜的故事，以及结合看似不相干的概念，转化为新事物的能力。高体会（high touch）则是体察他人情感，熟悉人与人微妙互动，懂得为自己与他人寻找喜乐，以及在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力。高感性的六种力量将逐渐主宰职场成就，它们是：设计、故事、整合、同理心、玩乐，和意义。不只有功能，还重设计。不只有论点，还说故事。 不只谈专业，还须整合。 不只讲逻辑，还给关怀。 不只能正经，还会玩乐。 不只顾赚钱，还重意义。 这些能力都是人类与生俱来的， 人人皆可掌握的。设 计 不只有功能，还重设计。光是提供堪用的产品、服务、体验或生活形态，已经不够了。如今无论为赚钱或为成就感，都必须创作出好看、独特，或令人感动的东西。 国家繁荣和个人幸福，如今都要仰赖设计师的存在。在一个物质满足，但工作机会却因为自动化与企业外包逐渐消失的社会中，所有人无论职业类别，都要培养艺术敏锐度。 即使不可能要身成为Dali、Degas，但每个人都必须成为设计师。 设计是一种典型的全脑综合能力。借用海斯凯特的话来说，“设计就是实用与意涵的结合。” 设计的民主化已经改变了企业的竞争法则。传统上，商家们彼此在价格和品质上竞争。但今天，基本的品质和合理的价格只是入场券，让厂商有机会加入竞争，而一旦符合这些要求，胜败关键就不再是功能或经济因素，而是难以具象的独特性、美感，和意涵等特质。 “设计说白了就是创造解决方案的活动。每个人每天都在设计。”——知名工业设计师 Frank Nuovo “企业人士不需要了解设计师，而是要自己成为设计师。”——罗杰?马丁（Roger Martin）罗特曼管理学院院长 “挑能耐久，用起来得心应手的东西。挑经典设计、永不退流行的衣服。挑越陈越香的家具。挑你喜欢、而非别人惊艳的东西。并记得，永远没有任何物质比你的家人、朋友，和你的自主心灵更重要。”——Marney Morris，动画母体 Animatrix的创始人兼总裁，也担任史丹佛大学互动设计讲师Tips设计笔记本去买个小笔记本，随身带着。只要看到好的设计，就随手记下来。不好的设计也记它一笔。阅读设计杂志专业设计师都（疯狂）爱看设计杂志，你也应该看（但不必疯狂）。阅读设计杂志——或者只是翻一下——能够提高你的眼光，触动内心灵感。参观设计博物馆参观博物馆，尤其是应用艺术（也就是设计）的博物馆。故 事 不只有论点，还说故事。现代人面对过量资讯，一味据理力争是不够的。总有人会找到相反例证来反驳你的说法。想要说服别人、灌输资讯，甚至说服自己，都必须具备编织故事的能力。 综合浓缩、赋予背景、加添情感的叙事能力，在感性时代变得异常重要。 说故事不能取代解析性思考，但它能补其不足，让我们以创新