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Copyright? 2002 Dalian Hi-Think Computer Technology Co., Ltd. 度量分析 ——度量策划方法 课程目标和课程内容 课程目标 了解度量策划的过程 掌握度量策划方法 课程内容 度量策划 度量信息模型 GQIM方法 PSM方法 度量分析方法 模型 预测 GQIM方法 PSM方法 目 录 度量策划 GQIM方法 PSM方法 度量策划目的 信息需要转化度量计划 度量策划工作 目 录 度量策划 GQIM方法 PSM方法 GQIM方法概述 GQIM方法（Goal-Question-Indicator-Measurement，GQIM）——目标驱动度量方法 通过一系列的步骤将企业商业目标转化为可执行的度量指标 是一种自顶向下的商业目标驱动的方法 GQIM G：目标层 它描述了通过度量期望达到的度量目标； Q：问题层 该层针对上一层的目标定义了一组问题，这些问题从各个角度对度量的目标进行描述； I：指示器层 对于每个问题，都定义了一组数据与之相关联，通过这些数据可以对问题有个量化的回答； M：度量层 针对所有量化指标，确定需要度量的数据。 GQIM步骤 GQIM方法步骤： 识别企业的商业目标 识别企业希望了解的问题 识别子目标 识别实体和属性 统一度量目标 识别度量相关的问题和指示器 识别数据元素 定义度量指示器 识别实施度量体系的行动项 制定度量计划 1.识别企业的商业目标 如何识别商业目标？ 2.识别企业希望了解的问题 从目标到度量的途径 3.识别子目标 将相关的问题进行分组有助于识别子目标 4.识别实体和属性 使用与子目标相关的问题与提问定义实体与属性 5.统一度量目标 度量目标可能是主动的也可能是被动的 维护商业目标的追溯性 度量目标由四部分组成: 相关对象 (实体) 目的 观点 环境和约束描述 6.识别度量相关的问题和指示器 指示器例子 7.识别数据元素 识别数据元 定义数据源收集方式 识别与指示器相关的数据元 8.定义度量 9.识别实施度量体系的行动项 10.制定度量计划 度量计划模板 例 例1： 目标：改进项目计划 问题：项目进度的实际估算精度是多少？ 指示器： 进度估算精确度（SEA）=项目实际时间段/项目估计时间段 度量： 项目实际时间期间 项目估计时间期间 例2 目标：减少发布后的缺陷 问题：在产品发布前，目前缺陷发现过程的效果是什么？ 指示器： 总体缺陷发现效果（TDCE）=发布前缺陷数/(发布前缺陷数+发布后缺陷数) 度量： 发布前缺陷数 发布后缺陷数 GQ(I)M原则：四大原则体系 练习：GQIM方法 项目管理 目标：成本控制 目标：进度控制 目标：风险控制 工程 目标：设计完整性 目标：设计质量 目标：测试有效性 目标：评审有效性 支持 目标：PPQA有效性 目标：配置审计有效性 过程管理 目标：目标值有效性 目标：问题处理有效性 练习记录——GQIM方法 PSM概要 PSM方法（Practical Software System Measurement，PSM ） 适用于开发软件和系统产品的企业建立和实施度量体系的实践方法 美国国防部赞助的PSM组织对许多软件企业的度量实践进行总结而得到的一种具有很强的可操作性的方法 一种信息驱动的度量体系建立方法 度量过程模型 度量信息模型 度量信息模型是将已定义的信息需要与实际要度量的项目软件过程、产品和实体联系起来的机制 度量信息模型是度量过程中的一项主要资源 度量构造层次 度量构造的概念 度量方法 主观方法：包含人的判断或评定的量化。 客观方法：基于数字规则（如计数）的量化。 刻度 比率：数字数据，相等的间距对应于相等的属性量，数值0对应于没有属性。 间隔：数字数据，相等的间距对应于相等的属性量，不使用0。 序号：离散的等级排列。 标称：分类数据。 度量单位 度量单位是一个特殊的量，按惯例来定义和采用，同类的其它量通过它来进行比较，以表示它们相对于这个量的大小。 度量函数 度量函数是一种执行两个或多个基本度量或派生度量值的合并的算法或计算 分析模型 一个具有相关决策准则的包括两个或多个基本度量或派生度量的算法或计算 决策准则 决策准则是一些数字阈值、目标和界限，用于确定行动或进一步调查的需要，或者用于在一个给定结果中描述置信度 度量构造的数学描述 度量构造：生产率示例 度量构造：质量示例 度量构造：编码进展示例 度量策划过程 识别信息需求并设定优先级别 选择和指定度量 刻画项目语境 需要考虑项目的技术和管理过程 定义可度量概念 制定出满足信息需要的概念 选择可应用的度量 从与每个度量分类相关的基本度量和派生度量中选出最合适的度量 指定度量构造 定义适当的基本度量、派生度量以及指示器，以完成相应度量构造的规格说明