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基于网络共享农业科技信息质量维度分析 　　[摘要]针对如何选择和确定农业科技信息共享中关键信息质量(IQ)维度问题，采用专家调查方法，从对IQ的实际感知程度和理论认识两方面对相关领域专家进行调查，辨析对农业科技信息有影响的关键质量维度，以进一步把握其信息质量特征。统计结果得知，专家们较看重信息的可达性、真实性和实用性等方面的IQ维度，这三者共同构成农业科技信息的基本信息质量特征，因此，应主要围绕着三个方面进行IQ理论探索、质量控制措施选择和IQ评价指标确定等。 　　[关键词]农业科技信息　信息质量　质量维度 　　[分类号]G203 　　 　　信息质量(inforrnation quality，IQ)是一个多维度的概念已经得到广泛共识，它反映信息的多维质量特征，对信息质量的认识多通过对众多质量维度的识别和选择进行，这是有别于传统的质量管理办法。 　　一般认为，信息质量维度是指信息满足用户要求和使用目的的基本质量特性。传统的质量维度是指数据的准确性、完整性、一致性、实时性和唯一性。但是这些指标太抽象，无法进行度量，更无从提供实质性的指导以提高信息质量。到目前为止，关于信息质量维度的提法约有上百个，但对各个IQ维度的定义还没有一个统一的认识，当前研究表明，大多数研究人员在选择各种质量维度(或要素)都是基于直觉理解、行业领域、经验判断、文献综述以及依赖于信息的真实使用角度进行的，故得出分析结论一般没有普遍适用性。 　　农业科技信息共享建设是一项系统工程，是一个涉及资源本身、共享技术、组织管理、共享规则、用户需要的多种因素协调作用的开放复杂系统，具有规模大、结构复杂、功能综合、因素众多等特点。因此，农业科技信息共享系统中IQ的质量特征，往往不是表现在某一局部的范围或某几个指标上，而是表现在一系列相互影响、相互制约的性能指标上。在这众多质量维度指标中有哪些才是真正影响农业科技信息质量?哪些又在农业科技信息共享过程的各个环节中起到重要影响作用?故需要采用多维揭示原则组织、揭示信息质量维度，要通过多层次、多方位描述、揭示和分析信息资源，深入到专业领域、主题背景和??息单元中，明确指标的含义，减少信息指标歧义，使用户更易于识别、理解和掌握IQ，从而保证共享农业科技信息的合理利用。 　　对于农业科技信息共享中的IQ维度的确定，本文拟从IQ维度定义、分类、从属性和筛选等方面进行分析。 　　 　　1　IQ维度定义 　　 　　通常在这方面有3种定义IQ维度方法：直觉方法(侧重从“数据”角度定义)、理论的方法(侧重从现实角度定义)和经验方法(侧重从用户的角度定义)。但在具体领域的信息质量研究中经常对界定信息的质量特征的定义及所指内容往往意见分歧很大，对究竟什么是信息的真实性、准确性、正确性等理解不一，常常因为信息的多样性特征难以进行进一步更具体明确地展开分析。如“真实性”至少有两层含义：一是信息的形成、产生是否客观、真实，即是否有造假、作伪等欺瞒性信息目的及其程度；二是信息所指(内容)是否真实反映、表现出了信息所指对象的实际状况及其程度。“准确性”也有两层含义：一是信息所指(内容)对信息所指对象的反映、表现是否准确及其准确程度；二是信息形式对信息内容的表述、表达是否准确及其程度。 　　可见，不同的领域、方法对IQ维度的描述也不同。为此，本文基于相关文献分析，结合农业科技信息的特点，将最常用的IQ维度进行了统一定义，以便于在理论分析和问卷调查中不产生歧义、理解偏差，如表1所示： 　　 　　2　IQ维度分类 　　 　　基于信息质量维度的定义，一些研究人员采用不同方法对IQ维度进行分类。如：曹瑞昌等基于信息的三元结构看法，认为信息质量包括信息的内容质量(如：客观性和正确性)、信息的集合质量(如：相关性和完整性)、信息的表达质量(如：可理解性、明确性、准确性、一致性、简洁性)和信息的效用质量(如：有用性、实时性、背景性解释和适量性)；张辑哲将IQ分成“第一质”(基于内容方面，如真实性、准确性、正确性、深刻性等)和“第二质”(基于形式方面，如可靠性、耐久性等)；Helfert主要通过质量符号和质量两个方面(设计质量和一致性质量)来分类IQ维度，其中质量符号包括3个层面：语法、语义和语用，语法层面考虑信息的基本的表达方式，语义层面关注与现实世界的信息联系，语用层面处理信息过程和信息用户。 　　基于以上认识，笔者依据信息认识论方法将农业科技信息的IQ维度从形式、内容、效用进行分类，其中基于形式上IQ维度有：可获得性、一致性、可理解性和及时性等；基于内容上IQ维度有：准确性、正确性、相关性、可信性、客观性和可靠性等；基于效用上IQ维度有：适量性、有效性、完整性、背景性解释和有用性等。 　　 　　3　IQ维度从属性