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基于链接分析企业网站评价指标有效性分析 　　[摘要]以《福布斯》“全球上市公司2 000强”企业网站为研究对象，通过自行设计的软件获取相关的链接指标，对不同行业和不同地区的企,_lkN站进行对比分析；利用统计分析软件SPSS中的Spearman秩相关系数分析企业排名与网站链接指标相关关系，探讨企业网站定量评价链接指标的有效性。 　　[关键词]链接分析网站评价企业spearlilan秩相关系数 　　[分类号]G350 F270 　　 　　1 引 言 　　 　　企业网站评价对于提高网站的质量、推进网站的电子商务水平、加强企业的竞争力具有重要的作用。目前学术界和企业界对企业网站的主要评价方法分为主观定性评价、客观定量评价和综合评价。近年来以网络影响因子为主体的链接分析指标受到关注，但相关指标能否被用于企业网站评价还有待验证。本文采用链接分析法对《福布斯》“全球上市公司2000强”中的企业网站进行定量的评价与分析，旨在揭示企业网站发展水平所受企业所处行业与地区的影响，挖掘链接指标与企业排名间的相关关系，探讨影响企业网站定量评价的最重要链接指标。 　　 　　2　链接分析指标评述 　　 　　链接分析法由引文分析法演化而来。网站链接存在原因主要有：一是网页之间内容相关；二是网页质量得到认可，资源被利用。一个网站被链接的次数越多，网站的被利用率越高，影响力也越大。借鉴引文分析的思路和方法，1998年Ingwersen提出了“网络影响因子”(WIF)指标来反映网站网页被链接的平均水平，并具体使用了WIF进行了学术网站评价实证。随后诸多研究者对链接分析法进行了探讨，并将其应用于Web站点的分析与评价，特别是应用于国家、大学网站方面，取得了丰富的研究成果。近年来链接分析方法也被学者应用于企业网站评价，如陈太洋等人通过对链接分析指标的综合处理得到网站影响力排名；沙勇忠运用链接分析方法对我国信息化优秀企业网站的影响力进行了评价。但由于链接分析指标沿用引文分析的理论方法，所以基于链接分析指标进行网站评价的合理性受到关注。刘雁书等认为利用站外链接评价网络信息是可行的；邱均平等从链接分析与引文分析比较的角度对链???分析的有效性进行论证，认为链接分析用于网络结构中的特征和规律分析、网页聚类等方面是可行的，但网络影响因子用于网络环境中的质量评价不可靠。以上大部分学者的探索对象主要集中在政府和学术机构网站及其网络学术资源，链接指标体系主要有链接总数、链接效率和网络影响因子等，对于使用相关链接指标评价企业网站的研究侧重于企业既有排名与企业网站影响力的对比。由于企业发展阶段不同，行业不同，所处地区不同，企业网站发展存在很大的差异性。因此现有链接指标在不同地区、不同行业的企业网站可能具有不同的表现，但基于链接分析指标分析企业排名、企业所处行业与地区对企业网站发展的影响的研究还不多见。 　　 　　 　　 　　 　　3　企业网站链接分析指标与企业影响力相关性实证 　　 　　3.1　研究样本的选择 　　本文选择美国《福布斯》杂志2008年“全球上市公司2 000强”排行榜中的企业作为研究对象，榜中企业是《福布斯》评选出的全球顶尖企业，这些企业的网站发展也处于前列，具有较强的代表性和研究价值，研究样本分为4个： 　　?样本A：企业不分地区和行业，取福布斯2 000强中的前300强作为样本。 　　?样本B：按行业对企业进行筛选，选择其中的前310家银行业企业作为样本，通过分析样本B与样本A，进而测度不同行业对企业网站发展的影响。 　　?样本C、D：对样本B按地区进行筛选，选择银行业企业较发达的日本和美国，将61家日本银行的数据作为样本c，将44家美国银行的数据作为样本D，比较样本C与样本D，从而判断不同地区企业网站发展的状况。 　　样本A、B、c、D所涉及企业不计重复数据为551个。 　　3.2　链接指标的确定及数据获取方式 　　本文以样本被链接的绝对数作为评价分析的源数据，选取目前广泛用于政府和学术网站的链接指标类型有：站内链接总数、链接总数、外部链接网站数、外部链接总数、链接效率、网络影响因子，涉及到12个具体的指标。 　　源数据是通过自行开发的数据获取工具spider对网络信息计量研究常用的搜索引擎altavista和alexa进行采集而得。本文涉及的链接指标名称、代码和数据获取来源如表1所示： 　　3.3　网站链接指标数据采集结果 　　本文采集551个样本在altavista和alexa上的4个链接指标，并进行相关指标计算，得到的指标数据结果如表2所示： 　　3.4　数据的处理与结果分析 　　为分析企业排名、企业所处行业和地区三个因素对企业网站的发展存在何种影响，本文利用统计分析软件SPSS对4个样本进行对比