课堂教学师生交往技巧.pptVIP

吉首大学师范学院附属小学 执教：肖雪峰 QQ:318138899 E_mail:mysotrip@126.com 执教：肖雪峰 课堂上要尽量多用的五个文明用语： “合作、感激、恰当、谢谢、请” 如：“同学们，我们先回顾一下昨天的问题。我很感激你们能全神贯注地听讲。谢谢你们。” “在我们讲新课之前，请大家把作业本收起来，我很感激大家的合作。谢谢你们。” “小军,我需要你的合作，请……(稍微延迟一下)谢谢你。” “小丽，如果你能关注一下小王回答问题，我会感激你的……(稍微延迟一下)谢谢你。” “小明，请使用恰当的语言，谢谢你，我很感激你能这么做。” 案例1：意见交换技巧（FEED） 框架（Frame）: 传达你的正面意图 证据（Evidence）:具体描述自己观察到的 效果（Effect）:描述你个人对行为的反映 诊断（Dingnosis）:提供替代方案和改进建议 邀请回应 教师经常性的面部表情： （1）表示亲切、友善。 基本状态：双目微眯，嘴角微翘，面露微笑。 （2）表示满意、赞扬。 基本状态：眼睛略闭，嘴角上翘，浮出微笑，明显赞扬时伴有点头动作 （3）表示关注、饶有兴趣。 基本状态：眉毛微微上扬，双眼略睁大，常伴口部微张、嘴角上翘。 教师偶然性的面部表情 （1）表示询问和疑问。 基本状态：询问的表情是眉毛上扬，眼睛略睁大，嘴角微张开。疑问的面部表情往往眉头微皱，微带否定性的声调。 （2）表示严肃认真 基本状态：眉毛微皱，双唇较紧抿在一起，眼睛略睁大。 教师应尽量避免的面部表情 （1）强烈的愤怒。 基本状态：眉紧皱，眼圆睁，牙关紧咬，致使双唇紧抿 （2）明显的蔑视。 基本状态：眼微眯，嘴角下垂，嘴向一边撇去 （3）羞怯。 基本状态：脸红，手足无措，语言结巴等 * 心理医生为什么仅靠点头、微笑就能挣大钱，就是因为他们知道在什么时候微笑、点头! ——一位美国记者的夸张描述 * 倾 听 小 技 巧 1.基本表现： ②点头 ③微笑 ④主动 ⑤记笔记 认真倾听的 温家宝总理 ①注视 ⑥口头回应 * 倾 听 小 技 巧 1.基本表现：①注视 ②点头 ③微笑 ④主动 ⑤记笔记 ⑥口头回应。　 2.同理心倾听:站在对方立场，使说话者被理解。 （不等于了解、认同、同情） 案例：一个学生高考失败后，呜呜地哭着说道：“老师，我实在是不知道以后怎么办？”有5位老师分别对他进行回应，你认为谁说的更好？ 老师1：你为什么感到如此难过呢？ 老师2：你一向成绩很好，但想不到高考失败了。 老师3：因为高考不理想，所以你感到很失望，很难过 老师4：因为高考不理想，所以你感到很失望，很难过，也不清楚前面的路该如何走，心中很混乱 。没关系，留得青山在，不怕没柴烧，明年再考吧。 老师5：你一向成绩很好，从来没有想过高考会这样不理想，所以对此特别感到失望与难过，也有点郁闷；与父母商量，似乎非重读不可，但自己实在有点不甘心，所以内心很矛盾，是吗？ （没留意听，没去感受学生的内心状态） （只领会了表面感受，回应只有内容表达，缺乏情感要素。） (最低要求，对学生的感受有正确的了解，缺乏深度。) （同感深，所以能引导学生表达更深及本来还没有察觉的感受。处理方法欠妥） （最正确的同理，表面和深入的感受都很正确。） * 倾 听 小 技 巧 1.基本表现：①注视 ②点头 ③微笑 ④主动 ⑤记笔记 ⑥口头回应。　 2.同理心倾听:站在对方立场，使说话者被理解。 （不等于了解、认同、同情） 4.少说多听：善于听话的人才善于说话。 3.把握情绪： ②控制情绪（数数、吞口水、练呼吸、 说普通话等） ①注意力训练（听、数、写、塑等） * 人有两耳双目，只有一舌，因此应多听多看少说。 ——苏格拉底 * 例句： 老师：你不要有顾虑，有什么烦恼，有什么想不通的地方，都可以讲 学生：某老师对我有成见，我上课动也不能动一下，别人上课