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对标与创建活动实践指导 理实国际咨询集团 理实国际咨询(北京)有限公司 2009年 12月24日 为什么要激活员工参与对标与创建活动? 对标与创建活动需要持续给予强大的推动力,最终达到自愿、自主、积极的效果。当管理层不特别要求,也没有任何的惩罚制度就能达到预期的目标时,活动就是成功的。对标与创建活动是通过各种各样的激励措施,让员工自主提案、自主实施。罚款或者其他强制执行手段与对标与创建活动本身的愿望是背道而驰的,通过惩罚带来的提案制度一定不能持久,员工最后会“上有政策、下有对策”。通过学习下列案例,我们可以从中领会对标与创建活动的有效推进方法。 案例分享1:某500强中国工厂的提案件数 案例分享2:打印机的色带使用改善 案例分享3:消除气味的改善 案例分享4:三滚机安全改善 案例分享5:张贴标帖效率提升改善 激活员工参与对标与创建活动的方法 激活员工参与对标与创建活动的方法(续) 【本讲小结】 对标与创建活动的根本目的是促进员工的参与,使员工关注自身的工作,关注企业的发展,进而使员工的寻找问题、解决问题的能力得到重大提升。员工的提案无处不在,员工的智慧得到极大的发挥。因此,企业经营者应当重视提案改善活动,鼓励员工关注自己身边的管理问题,不断去改善这些问题。?【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 什么是对标与创建活动 ? 对标与创建活动的意义 对标与创建活动的意义(续) 走出对标与创建活动的误区 走出对标与创建活动的误区(续) 对标与创建活动标准分析 对标与创建活动标准分析(续) 课题改善三大条件 1.3 课题改善的八个步骤 ? 企业高管在改善过程中往往会遇到类似的困惑:年初提出了课题的要求,部门做出了改善的承诺,但是年底并没有改善,却有一万个“不做、做不了”的理由,而公司也不知道如何评估部门的工作。于是,企业高管就会感叹:中层管理者能力不足,员工素质太低。 那么,应该如何改变这种现状呢?首先,焦点改善必须有中层管理者的参与,这样才能使各个部门协同作战,增强执行力;其次,要学习改善方法,创造“不得不做的局面”,每项措施均有相应的负责人,在改善过程中要加强辅导和跟进,为课题推进提供帮助;最后,要准备好舞台。要事先约定发表会时间,为发表者提供介绍阶段性成果、总结经验、提出下一步目标和实施方案的舞台。 【自检】 请您根据要求回答问题。 很多企业的高级管理层都雄心勃勃,有提高管理水平的强烈欲望。在焦点改善活动中,他们对各部门提出改善课题的要求,而各部门负责人也是满口答应。但是,最后发现各部门只说不做,毫无效果。这样的情况在您的企业中是否存在?您认为应该如何解决这一难题。请联系实际,简要阐述您的看法。 ?______________________________________________________________________________________________ 【本讲小结】 课题是制约企业中各部门管理水平提高的关键问题。课题改善的目的是要通过不间断的小集团活动,消除部门障碍,解决高层关注的课题。课题改善活动的关键就是要为课题组创造不得不做的机制,给大家创造项目管理的舞台,有效推进焦点改善活动。这样,不但有利于团队的建设,而且还能为企业带来巨大的经济效益。 ? 【心得体会】 ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 1.3 课题改善的八个步骤 第二部分:如何发动全员参与对标与创建活动 2.1 如何激活员工参与对标与创建活动 2.2 以员工为中心的对标与创建活动 2.3 如
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