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承租户之公共关系(Tenant Relations) 假使不能与购物中心内各承租店家维持良好关系则前述的努力将归零,维持良好关系为市场行销成功的关键,身为购物中心经理人必须依靠承租户及其诚心的合作,他们必须是你的合伙人。 下列有数个小方法可供你参考运用: 1.让此成为你的重要事项:在每一店家开幕前先行会见店经理。2.店家开幕当日一定亲身欢迎各店经理或所有人。3.邀请各店经理参与说明会,使其了解购物中心之管理暨服务。4.介绍新产品给特定相关店家,选择优良店家,对能与业主及经营单位配合之店家允许适度 表扬。 切记尽可能拜访店家的经理人/所有人三次以上,以便尽早建立个人关系,包括: 1.了解承租户暨其产品。2.尽可能经常亲身拜访。3.对承租户之要求暨讯息,迅速给与适当的回应。4.购物中心整体活动尽可能动员愈多店家参与愈好,你可利用小小奖励措施,以激励店家参与购物中心整体促销活动或会议,例如赠送著名餐厅券或附近度假村免费招待等。5.对零售店经理的高转换率有所注意,提供他们在职进修再教育的机会。6.了解谁是购物中心内非正式意见领袖(市长)“Center Mayor”,告诉并邀请此人参与各项活动之准备。7.尽可能与不愿参与者接触,并将他们变成支持者。 新点商圈分析与决策逻辑郑州项目: 大学中路/政通路 1 河南省概况 2 郑州官方资料 5 郑州主要商业道路和主要大型设施位置图 3 郑州详细介绍 6 郑州西郊商圈(二七区人民政府为目标点)的影响范围 7 郑州市西郊B级商圈的交叉分析: 二七政府商圈的形成与朝向西北延伸覆盖整个西郊的竞争分析 9 B级: 取代1.5公里的位移商圈(以家乐福计划店为主)的细部调研图说 8 B级: 3.0公里的既有商圈(以长城康桥华城为主) 12 郑州项目的商圈概述/解析 10 商圈内主要商家照片 11 项目地块现况照片 4 郑州市市区总体规划图 13 设置购物中心的总结评论 河南省郑州市项目商圈分析报告 河南省概况 简称豫,省会郑州市。面积16万多平方千米,人口约9200万(2000年)。2004年末全省总人口9717万人,其中城镇人口2809万人。河南以在黄河之南而得名。西汉即有河南郡,为河南得名的开始。 2000年,据第五次全国人口普查数据:河南省总人; 郑州市 6656759 开封市 4586533 洛阳市 6227665 平顶山市 4804924 安阳市 5161106 鹤壁市 1401872 新乡市 5407433 焦作市 3915294 濮阳市 3458332 许昌市 4124086 漯河市 2262404 三门峡市 2177428 南阳市 9577771 商丘市 7753844 信阳市 6527368 周口市 9741283 驻马店市 7452752 (按当年行政区划;单位:人) 郑州官方资料 区号:0371 邮编:450000 位置:位于黄河以南25公里处,北距北京760公里,南距武汉514公里,东距连云港570公里,西距西安480公里。 面积:总面积7446.2平方公里,其中市区面积1013.3平方公里 人口:总人口708.2万,其中市区人口213.3万 区划:下辖中原区、二七区、管城回族区、金水区、上街区、惠济区、巩义市、新郑市、新密市、登封市、荥阳市、中牟县。 许昌市 南阳市 平顶山市 郑州市 焦作市 郑州市已被河南省中央列定为“中原城市群九市”之一的首要城市 特色定位为: 河南省省会,中国历史文化名城,国际文化旅游城市,全国区域性中心城市,全国重要的现代物流中心,区域性金融中心,先进制造业基地和科技创新基地 郑州详细介绍 20世纪初,由于平汉和陇海铁路在郑州交汇,郑州的民族工业、手工业和商业得到较快发展。1923年,郑州爆发了震惊中外的”二七“大罢工,在中国工运史上写下了光辉的篇章。1929年至1931年郑州曾一度废县设市。1948年10月22日,正式建立了郑州市,1954年成为河南省省会。 郑州地处中华腹地,九州之中,十省通衢。北临黄河,西依嵩山,东、南接黄淮平原,介于东经112度42分--114度14分,北纬34度16分--34度58分之间。年末全市总人口708.2万人,城镇人口411.1万人,乡村人口297.1万人,非农业人口257.6万人。在全国经济发展格局中具有承东启西,贯通南北的重要作用。 郑州主要商业道路和主要大型设施位置图 ★ 陇海中路 客运总站 ● ● 航海中路 中原东路 桐柏南路 嵩山南路 大学中路 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 客运京广站 家世界 郑州沃尔玛第一店 世纪联华 国际工
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