a汽车公司转向器装配项目的六西格玛管理应用分析word格式论文.docx

目录第1 章绪论....................................................................................................................11.1 选题背景及研究意义........................................................................................11.1.1 选题背景..................................................................................................11.1.2 研究意义..................................................................................................21.2 国内外六西格玛研究现状................................................................................31.2.1 国外六西格玛研究现状..........................................................................31.2.2 国内六西格玛研究现状..........................................................................41.3 研究思路与研究方法........................................................................................51.3.1 研究思路..................................................................................................51.3.2 研究方法..................................................................................................61.4 主要研究内容....................................................................................................6第2 章质量管理与六西格玛管理................................................................................82.1 质量管理重要术语............................................................................................82.2 质量管理的发展阶段........................................................................................92.3 六西格玛管理..................................................................................................112.3.1 六西格玛管理的起源和发展................................................................112.3.2 六西格玛的概念和特点........................................................................132.4 六西格玛管理方法论......................................................................................162.4.1 DMAIC过程活动162.4.2 DMAIC 过程活动常用工具和技术192.5 六西格玛项目管理.......................................................................................