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第八课 消费者的权益 第一框 维护消费者权益 编制王艳茹 审核 初中政治备课组 班级 姓名 学习目标： 知道什么是消费和消费者，消费者与经营者的关系；消费者需要保护，消费者享有权利；安全权、知情权、自主选择权、公平交易权等 教学重点、难点：维护消费者合法权益的途径，增强维护消费者权益的意识和能力 一、 预习导学： 1. 我们的生活离不开消费，这既包括吃饭、穿衣、住房以及使用日用品，交通工具等 方面的消费，也包括满足 需要的消费。对于经营者来说，顾客就是“上帝”，消费者决定着 及其 能否被认可。 2. 当我们购买商品或享受服务时，我们便成了 。 3. 国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“ 日” 。 4. 我国于1985年建立了全国性的消费者组织 。 5. 消费者在整个社会生产过程中，充当 和 的角色。 6. 我国保护消费者合法权益的法律是 ，该法规定消费者享有 、 、 、 、  、 、 、 等九项权利。 7. 法律保障消费者的 ，我们作为消费者也要履行自己的 ，维护 ，做 、 、 的“上帝”。 二 合作探究 活动一 看课本P88页的场景材料完成下列问题 1 上面两个场景中，主角有哪些？ 2 消费者处于什么地位？ 3 填写课本表格。 4 保护消费者权益的意义是什么？ ?? ? 活动二 做买卖 分组扮演购买者，从卖商品者手中购买商品。 第一小组 购买药品，回去听新闻据说这药质量有问题，来找商家退货发生争执。 第二小组 购买袋装牛奶，回去发现牛奶已经过期。 第三小组 购买衣服。摸了就必须买。 第四小组 去餐馆吃饭，点了一道“心痛的感觉”。 讨论：这些情景中涉及到侵犯消费者哪些权利？ 三 我的总结： 四??巩固练习 （一）单项选择 1.消费者权益保护法规定了消费者享有的权利包括有（ ） ①安全权 ②知情权 ③自主选择权 ④公平交易权 A. ①②③ B. ②③④ C. ①②③④ D. ①④ 2.浙江省工商局全力追查含有“苏丹红一号”（一种有致癌物质的添加剂）的食品。这一举措主要是保障消费者（ ） A．安全权 B.自主选择权 C.正当防卫权 D.人格尊严权 3.安微阜阳某副食品商店所售奶粉导致许多婴儿严重营养不良，这些家长要求该店承担责任。因为消费者享有（ ） A.依法求偿权 B.知情权 C.自主选择权 D.安全权 4. 在现实生活中，“店庆酬宾，饭菜五折优惠”（实际上价格已调高）、“免费美容” （实际上是高价销售化妆品）等令人眼花缭乱的促销广告常使消费者怦然心动，其实商家的这种行为侵犯了消费者的 A．人身财产的安全权??? B．知情权　　　C．自主选择权? 　　D．依法求偿权 5. 由上海市食品药品监督管理局牵头起草的《上海市生猪产品安全监管办法》有望在年内颁布。按照规定，所有外地入沪猪肉在进入上海批发市场后，市场方面应进行“瘦肉精”检测，其检测比率不能低于5%。该规定（???? ） ①保障了消费者的合法权益　②维护了国家和社会的利益　③制裁侵犯消费者权益的违法行为　④能有效阻止侵害消费者的违法行为 A.①②③???? B.①②④???? C.①③④?? ????D.②③④ 6. 南京一新开张酒店“包间消费，送五粮液”的广告，引来“聪明”食客，在包间吃一碗面便领走一瓶半斤装五粮液。如是者三，终于令店家不得不对广告词进行修改这在饭馆。?这给我们消费者的启示是： ?①作为消费者要履行自己的义务　②消费者要维护市场秩序，消费者要做有修养道德高尚的“上帝”　③饭馆为了吸引消费者，赔了钱活该　④消费者的确聪明，这种做法值得大家学习和推广 A.①③?? B. ②④??? C.③④?? ? ? D. ①② （二）材料分析 （1）漫画中消费者的哪些权利受到了侵犯？（写出三项即可） 消费者主要应该依据哪部法律来维护自己的合法权益？ （3）该消费者处理