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行动研究图书情报工作研究的新范式 　　[摘要]针对目前图书情报工作研究中理论与实践脱节、理论研究者与实际工作者相分离的状况，指出有必要引入行动研究这种新的研究方法。即开展图书情报工作行动研究，可以激发图书情报从业人员的主体性与创新精神，促进理论研究与实际工作的结合，改进实际工作效果，优化服务职能，是现代图书情报从业人员职业发展的重要方式。 　　[关键词]行动研究　图书情报工作研究方法 　　[分类号]G250 　　 　　“图书馆学是一门实践性很强的学科，是一门致用的科学，图书馆学研究不能游离于图书馆事业的实践之外，因而它与技术、经济和社会发展有着密切的联系，离开或割裂了这种联系，图书馆学研究就无法开展下去”。图书情报工作这种鲜明的实践性特征，决定了理论研究者与实际工作者对图书情报工作理论与实践的发展及其研究都担负着重要职责。但长久以来，传统的图书情报工作研究与图书情报工作实践之间似乎存在着一条难以跨越的鸿沟。理论研究者乐于从事规范的理论研究，实际工作者则多圄于“摸着石头过河”的经验探讨，理论工作者和实际工作者因此归属于不同的阵营，即不同的“科学共同体”，图书情报工作研究也因此形成了两种不同的基本范式。笔者认为，目前有必要引入行动研究这种研究范式，以解决理论研究与实践探讨相分离这种显然不利于图书情报事业发展的学术研究与理论建设状况。 　　 　　1　何为“行动研究” 　　 　　长期以来，人们习惯于称一线工作者从事的实践活动和实际工作为“行动”，而专业研究者、专家学者对事物规律的科学探索则称为“研究”。它反映了不同工作性质的人所从事的不同性质活动的特点与差异。行动与研究的长期分离，造成了理论与实践的脱离，这一弊端在社会科学领域中随处可见。正是为了克服这一弊端，行动研究被作为能有效弥合行动和研究分离状态的途径与方法，于20世纪40年代在美国首先兴起，并被迅速引入到教育学等广泛的实践性、应用性学科领域之中。 　　行动研究(action research)，最初由曾任美国印第安人事务局局长的柯利尔(Collier)提出，随后被美国社会心理学家???温(Lewin)引入到人际关系的研究中。所谓“行动研究”，是指“由实务工作者将实际的工作情境和研究相结合，以改善实务动作为目的，采取批判、自省、质疑的研究精神，改进实务工作，并获得专业的成长和提升”。行动研究，是一个由采取行动的人为了实施行动而开展的规范探究过程。参与行动研究的主要原因是要协助“行动者”促进或／和改善他或她的行动。“行动研究，是指由社会情境(教育情境)的参与者，为提高对所从事的社会或教育实践的理性认识，为加深对实践活动及其依赖背景的理解所进行的反思研究”。在教育研究领域，行动研究是指“在教育情境中，由教育实务工作者通常指教师进行，目的在改善教育专业的实践，采取批判、自省、质疑的研究精神，借以实践其教育理想并获得专业成长与提升的一种研究”。此时所进行的研究与其说是一种“教育研究”，实际上更应说是一种“教育实践”的过程。 　　行动研究兴起之后，很快得到了推崇，近些年来更是广为诸多领域所使用，教育、医学、信息技术以及许多关于妇女运动的研究都通过行动研究作为一种诊断特定情境问题的手段，将行动研究视为一种改革的工具，一种可以促进从业人员职业发展、专业成长的重要途径与方法。 　　如果社会科学研究方法依其指导思想、操作手段、关注焦点等方面的差异可以大致划分为量的研究与质的研究两种类型，行动研究则应该划入质的研究范畴，属于一种质的研究方法。但与其他质的研究方法相比，行动研究倡导实际工作者参与研究，突出了实际工作者及其“行动”的地位与价值，具有“为行为而研究、对行动而研究、在行动中研究和边研究、边行动、边反馈”等4个方面的显著特征。行动研究也是对问题进行研究的一种手段，它的选题源自特定情境下出现的实际问题，通过对这些问题进行诊断分析，寻找出对策方法，从而促进实践发展。但行动研究有别于问题研究，它的问题是实际工作中面临的问题，是“真实”问题，而问题研究的问题可能源自实践，也可能是研究者通过理论分析提出。行动研究是理论研究者与实际工作者结合、互动的研究，研究的目的是为了“行动”，为了改进实际工作，同时促进实际工作者业务能力的发展；但问题研究并不要求理论研究工作者和实际工作者必须合作，也并不要求研究成果必须运用于实际工作(虽然可以用于指导实践，但只是供实际工作者选择采用)，所以许多问题研究者从事“问题”研究的目的可能是为了理论建构而非实际应用。 　　行动研究也不同于时下时髦的实证研究。实证研究所采用的方法是实证法，也即按照“假定一理论分析或逻辑分析一假设一验证”这一逻辑而进行的“假说演绎法”。其目的是验证，即搜集经验证据并与假设相对照，以经验证据与假设一致与否来“证实”或“证伪