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课程教学进度 第1章 网络营销概述 第1章 网络营销概述 市场营销和网络营销究竟有什么不同,网络营销有什么独特的优势? 内容提要 内容提要 1.1 市场营销的定义 菲利普·科特勒:市场营销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获取所需所欲的一种社会及管理过程。 1.2 网络对市场营销的影响 内容提要 律师事件与网络营销思想的萌芽 中国网络营销发展概况 中国网络营销之传奇阶段 中国网络营销之萌芽阶段 1997年是中国网络营销的诞生年,至今正好十四年历史 1997年10月底,我国上网人数为62万人,WWW站点数约1500个 2000年底,上网人数2250万人,www网站数量265405个 中国网络营销之应用和发展阶段 内容提要 网络营销的含义 网络营销的特点 对网络营销进一步的认识 网络营销与电子商务 网络营销与传统营销 网络营销讲义 第*页 周 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 课件 第1章 16 17 第2章 第3章 第4章 第5章 第6章 第7章 第9章 复习 总结 放假 大课 案例引导:耐克网上推广专卖店 背景:在全加拿大“运动员世界中”设有耐克迷你店 目的:向网络用户宣传这些店 怎么做:利用网络来推广 (两种网络营销工具) 旗帜广告 网站 核心点:吸引用户的兴趣 思考:平时什么样的广告和网站会让你们感兴趣并会点开和停留? 课前思考 国内外网络营销发展历程 网络营销的基本内涵 网络对市场营销的影响 教学目的及要求 : 通过本次课的学习,要求学生了解市场营销观念的发展及国内外网络营销的发展历程,重点掌握网络营销的基本内涵与职能。 本次课将讲述以下内容: 网络对市场营销的影响 定义中的核心概念: 需要、欲望和需求 产品与价值 交换与交换关系 市场 从消费需求分析:更加注重个性化、差别化和内在品质 从产品分析:产品种类繁多,定制化产品增多 从交换与交易关系分析: 市场交易手段趋向无纸化 消费者行为由被动化为主动 从市场分析:以买方为主的市场,市场不确定性大大减少 国内外网络营销发展历程 时间:1994年4月12日 人物:美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师(两人为夫妻) 方式:把“绿卡抽奖”的广告发到新闻组 收益:花费20美元的上网通信费用,吸引来25000个客户,赚了10万美元 他人代价: “邮件炸弹”让许多ISP服务瘫痪 互联网具有营销价值-网络营销思想萌芽 通过互联网赚钱是可能的,但需要合理的方式 垃圾邮件(垃圾信息)违背网络营销原则 维护互联网营销环境,应坚持规范的网络营销,反对不正当行为 网络营销诞生的标志:1994年10月27日出现最早的网络广告 (课后查阅资料了解具体情况) 律 师 事 件 传奇阶段 1997年之前 萌芽阶段 1997-2000年 发展和应用 阶段 2001年至今 发展历程 特点 概念和方法不明确 是否产生效果主要取决于偶然因素 多数企业对于上网几乎一无所知 时间:1996年5月 人物:山东陵县西李村书记李敬风 方式:“注册自己的域名,把大葱、菠菜、胡萝卜等产品一古脑地搬上互联网,发布到世界各地” 结果:1998年7月,青岛外贸主动联系,两次出口大葱870吨,销售额270万元 山东农民网上卖大蒜 网络广告和Email营销的诞生 电子商务网站对网络营销的推动 搜索引擎对网络营销的贡献 互联网泡沫破裂刺激网络营销应用 对网络营销产生影响的事件 网络营销产品在线直接购买程度低 插件类网络推广产品市场地位降低 企业网站专业水平低 网上销售环境日趋完善 B2B电子商务平台普及程度高 搜索引擎营销向深层次发展 网络营销管理意识提高 Email营销市场环境急待改善 规范的网站优化思想影响力提高 网络广告形式和应用不断发展 WEB2.0网络营销方法受到的重视程度高 企业网站建设发展迅速 搜索引擎营销高速发展 网络营销服务市场初步形成 2004年- 2001—2003年底 网络营销的基本内涵 观点1: 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动 强调:对网上经营环境的营造 观点2: 以互联网络为媒体(电子通讯、数据交换等),以新的方式、方法和理念实施营销活动 强调:伴随着信息技术的发展而发展,但是不是完全以信息技术为平台 观点3: Internet Marke
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