企业标准化管理课件复习.pptVIP

10.1.2标准化体系 10.1.3编号 10.3编制简单的管理制度 * 第十章 企业标准化管理 企业标准化 enterprise standardization 为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 注1：上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系，制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2：标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，使企业获得更大的成功。 10.1.1概念 技术标准 technical standard 对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。 10.1.1概念 管理标准 administrative standard 对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。 注：管理事项主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、质量管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。 10.1.1概念 工作标准 duty standard 对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 注：工作事项主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人