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关于企业形象塑造的思考 　　摘 要：企业形象塑造是企业文化建设的一项重要内容，抓好企业形象塑造，对于提升企业市场竞争力至关重要。本文主要分析了塑造企业形象过程中存在的问题，并提出了抓好企业形象塑造工作的新思路。 　　关键词：企业形象；塑造；思考 　　中图分类号：F272.9 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2011）011(C)-0276-02 　　 　　企业形象的塑造是现代企业管理工作中一项重要工作，是企业在产品质量、加工装备、科技进步、管理水平、资金运作、员工素质、服务水准等基本素质上的综合表现。在当今市场经济时代，市场竞争不仅表现为商品质量和价格的竞争，而且更重要的表现为企业整体素质和形象的竞争，消费者选择商品，更注重的是企业知名度和信誉，因此，作为现代市场竞争条件下的战略手段，企业形象塑造已成为众多企业制胜的法宝。 　　一、良好的企业形象对企业的影响和作用 　　企业形象是指企业在自己企业价值观的指导下，为适应社会公众和消费者的发展需要，按照一定的标准和要求，综合运用创意策划、企业标志、广告宣传、商标选型和公共关系等手段，把以企业价值观为基础的企业经营理念和产品服务特色，通过自身行为和各种媒介传达、表现出来，使社会公众和消费者对企业产生良好形象的认同感，对企业形成一定的整体看法和最终印象，并转化为相应的基本信念和综合评价，从而为企业创造一种理想的