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趋同心理和沉默螺旋下的第三人效应 　　【摘要】现代媒介研究中，不断强调“媒介环境”对于个人的影响，基于趋同心理的沉默螺旋理论就是一个典型的代表。但是作为一个社会心理过程，个人的行为不仅受外部环境的影响，还受到内部因素的制约。第三人效应正是一种基于内心的“反抗性”的心理，在趋同心理和沉默的螺旋下，第三人效应对于保持意见的多元化具有积极意义。 　　【关键词】趋同 心理沉默的螺旋 第三人效应 　　 　　认知行为主义认为：“人们不只是由外部事件塑造的有反应性的机体，还是自我组织的、积极进取的、自我调节的和自我反思的”。也就是说个人的行为不仅受到环境的制约，还有自身内部的情感的、认知的和生理的因素的制约。 　　基于这个观点，认知行为主义的代表人物班杜拉提出了三元交互决定论的假设。根据该理论，个人的行为是内因（信念、期望和思维等认知的、动机的、情感的和生理的因素）和外因（如奖励、惩罚和各种环境变量）共同决定的。个人的行为取决于内外因的力量对比，当内因力量强大时，个人行为的方向更多的趋向内因的方向；当外因力量更大时，个人行为的方向更多的趋向外因的方向。 　　通过这一社会认知模型，我们对个人行为的分析应该从内心因素与外部因素两个方面来进行。第三人效应正是一种基于内心的“反抗性”的心理――对自己判断能力的肯定，对独立性的坚持，对个人喜好和经验的保持，对他人态度的批判性怀疑，这种心理对于应对大众趋同心理以及沉默的螺旋现象带来的影响有很大的意义。在大众传媒影响力如日中天的今天，第三人效应的研究对于不盲从于大众传媒的宣传、保持个人的独立精神；对于保持意见的多元化有积极意义。 　　 　　一、趋同心理与第三人效应 　　 　　趋同心理，心理学中又称“从众（co- 　　nformity）”心理。指个人的观念或行为由于群体的引导和压力而产生的一种合群倾向，这种心理使得个体产生放弃自己与群体意见或规范相抵触的意识倾向，作出与自己本来意愿相反的行为，向与多数人相一致的方向变化的现象。 　　根据班杜拉的三元交互理论，趋同心理也有内心因素和外部环境两个原因。对多数意见的服从，即趋同心理的内因是信息压力。信息压力指的是一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人，基于这种信念，个人对多数意见会持较信任的态度。趋同心理的外部环境因素来源于群体压力。所谓群体压力，即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。无论是群体内传播还是来自于群体外的传播，都受到群体规范的制约，群体成员为了保持与群体的关系而遵守群体规范所感受到的无形压力，会使成员倾向于对群体中大多数人的意见采取服从的态度。 　　第三人效应是美国社会心理学家W?菲利普?戴维森教授于20世纪80年代提出的。在其论文《传播中的第三人效应》中，戴维森教授对第三人效应下了定义：“在说服传播环境下，群体中的个人会认为说服传播对他人产生的影响大于对他们自己的影响。”戴维森的第三人效应理论可以按照两个前提来进行描述。这两个前提是：1、人们倾向于认为媒介对其他人（即第三人）的影响比对他们自己的要大；2、这种观念的结果对他们（第一人）的行为产生了影响。 　　第三人效应和趋同心理都属于社会认知行为。社会认知指的是人们对周围的社会与世界形成认识与了解的过程，包括对周围的其他人、社会中的各种事件、问题与现象的认识与了解。根据定义可知，趋同心理更多的是来自外部环境的压力而做出的判断，而第三人效应是个人对他人态度的推测以及基于这种推测而进行的行为，更多的是来自个人的内部因素。 　　趋同心理可能导致从众行为，典型的从众行为包括沉默的螺旋现象和多元无知现象。沉默的螺旋理论是德国社会学家诺依曼在《沉默的螺旋：舆论――我们的社会皮肤》一书中提出来的。该理论认为：人作为一种社会动物，总是力图从周围环境中寻求支持，避免陷入孤立状态，这是人的“社会天性”。为了防止因孤立而受到社会惩罚，个人在表明自己的观点之际首先要对周围的意见环境进行观察，当发现自己属于“多数”或“优势”意见时，他们便倾向于积极大胆地表明自己的观点；当发觉自己属于“少数”或“劣势”意见时，一般人就会屈服于环境压力而转向“沉默”或附和。 　　多元无知的概念是1931年由丹尼尔?卡茨和弗洛伊德?奥尔波特创造，描述“一种情形：群体多数成员私下拒绝一种行为模式，但是错误地想象其他大多数人都接受它。用Krech和克拉奇菲尔德的话说，在这种情况下，虽然没有一个人相信，但是每个人都认为，每个人都相信。”反过来，这说明有可能得到支持的某种行为模式，在事实上，可能是大多数人都不喜欢的。 　　我们可以发现同样是基于社会认知的“沉默螺旋理论”和“多元无知理论”在正反两种意见的数量上存在着很大的不同，最终导致的行为也不同。在多元无知效应中，反对