企业社会责任评价指标体系研究.doc

企业社会责任评价指标体系研究 摘 要：文章评析了企业社会责任评价的研究现状，并提出企业社会责任指标体系设计的原则与方法，构建了三级指标体系的企业社会责任评价模型。 关键词：企业社会责任 评价指标 体系与权重 一、引言与文献回顾 企业社会责任（csr）是近年来企业理论研究的热点，而如何选择评价指标，如何形成指标体系，如何运用指标进行评价等问题也成为csr的核心问题。对此国内外许多专家学者都提出了自己的观点。 （一）国外企业社会责任评价的研究 国外企业社会责任的评价研究开始于csr的制度化或组织化、社会化阶段以及企业社会责任的标准化、系统化阶段，来源于一些非政府的民间组织和协会。 1.在csr的制度化或组织化、社会化阶段，对csr的内容有了进一步的拓展和明确。在这个阶段，社会责任商业联合会（bsr）、欧洲委员会和世界银行都提出了csr内容、与利益相关者的互动等方面。在这个过程中，企业社会责任逐步走上制度化的发展轨道。一些国际组织的csr倡议和活动，呼吁和敦促跨国公司带头履行企业社会责任。2003年，世界经济论坛提出企业公民的社会责任包括四个方面。一是好的公司治理标准，二是对人的责任，三是对环境的责任，四是对社会发展的广义贡献。还有一些主要集中在欧美等发达国家的两种民间组织的倡议和活动，以改变跨国公司利益形成机制。 2.在企业社会责任的标准化、系统化阶段，csr的评价通过各种认证体现。在这个阶段，出现了社会责任sa8000、全球报告倡议、iso14001、sigma、赤道原则和aa1000等几个为社会各界认可的评价体系。 sa8000是全球首个道德规范国际标准，适用于世界各地，任何行业，不同规模的公司。sa8000标准的要求包括：童工；强迫性劳工；健康与安全；组织工会的自由与集体谈判的权利；歧视；惩戒性措施；工作时间；工资；管理体系。全球报告倡议组织（gri）的指导性框架旨在保证和帮助企业在ceres的原则之下生产更环保的产品。iso14001标准旨在帮助组织实现环境目标与经济目标的统一，支持环境保护和污染预防。可持续性管理整合指南（sigma）可适用于所有行业、各种规模的组织。它整合了可持续发展以及社会、环境和经济问题。赤道原则是参照国际金融公司（ｉｆｃ）的可持续发展政策与指南建立的一套自愿性金融行业基准，旨在判断、评估和管理项目融资中环境和社会风险，倡导金融机构对项目融资中的环境和社会问题尽到审慎性核查义务。 （二）国内企业社会责任评价的研究 1.国内关于企业社会责任评价指标体系设计原则的研究。姜万军、杨东宁、周长辉认为指标选取主要考虑突出重点，以点带面，使所选指标具有代表性和可操作性。选取的指标必须有可靠信息承载量。他们认为指标选取的原则有简单性、可测量性、可获得性、可靠性和时效性。彭净提出了定性和定量相结合的原则，以及指标具有科学性、系统性、可操作性、时效性、突出性、可比性等标准。彭净的研究认为指标选择应区分主次和轻重，既要照顾全面，也要突出重点。王红英在研究中认为指标选择应具有代表性、可获得性、相对完整性和可比性等原则。康剑青提出了指标设计的系统性、科学性、引导性、发展性、可比性、可操作性和披露性7个原则。黎友焕等提出企业社会责任评价指标体系的六个原则。分别是全面性原则、科学性原则、可测原则、可比性原则、周期性原则、系统性原则。 2.国内关于企业社会责任评价指标体系的研究。颜剩勇、刘庆华从五个方面建立csr评价指标体系，即经济责任、法律责任、生态责任、伦理责任和其它责任。该指标体系主要基于财务评价，因此公正、客观具有可操作性。姜万军等认为csr可分为经济关系、社会关系和自然关系三类指标，但忽略了慈善责任指标。彭净认为csr包括对投资者、消费者、员工、环境和社会其他利益相关者的责任共20项指标，主要基于利益相关者的角度。李立清建立了劳工权益、人权保障、责任管理、商业道德、公益行为5类一级指标、13项二级指标和38项三级指标。陈留彬的指标体系包括员工权益保护、环保及可持续发展、企业诚信、消费者和债权人权益保护及社区关系、社会公益与慈善活动和社会责任管理。张文贤认为csr可以从财务、市场、文化和公益四大指标进行衡量，忽视了法律和伦理责任。陈刚、曹波将csr层次理论与利益相关者理论结合，提出了评价体系和标准。牛丽文建立模糊综合评价模型和专家评分法设置评价指标和权重。熊勇清基于利益相关者构建指标体系，运用因子分析法确定权重，并以深交所163家上市公司的csr为样本进行实证分析。田虹通过内容分析法设计csr指标体系，并对通信行业上市公司的csr与企业绩效进行了实证研究。 与这些研究同步，我国一些协会、机构、政府也相继出台了一些关于企业社会责任评价的体系、标准和指南等。 可以说，国外对企业社会责任的评价的研究时间较早，而且体系较为完整，